为贯彻落实国家税务总局“便民办税春风行动”活动部署，天府新区地税筹备组以第23个税收宣传月为契机，坚持“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”理念，积极组织，精心策划，创新思路，开展了形式多样的税收宣传活动，受到广大纳税人一致好评。
      一是发放“便民办税春风卡”，构筑便民“连心桥”。筹备组向辖区内纳税企业发放了500张“便民办税春风卡”，纳税人凭此卡可方便联系到天府新区地税筹备组，预约办理涉税事宜，享受筹备组3人以上专家小组提供的财税咨询服务及上门服务，使筹备组成为纳税人的“贴身”税务咨询师，增进了彼此的理解和信任，提高了办税效率和服务质量。
      二是开展“光盘行动”，交流沟通“零距离”。结合四川地税综合征管系统上线，筹备组专门针对纳税企业在系统操作中遇到的实际问题，定制了一批办税指引光盘，挨家挨户为辖区内纳税企业“送盘上门”，面对面与纳税人交流，为纳税人提供更全面、细致、周全的税收服务，真正让纳税人感受到“便民”服务的温暖。
      三是组建“移动税收图书馆”，增强意识惠民生。立足“便民办税”、“全民阅读”的理念，筹备组积极开展书目征集活动，让纳税人自己构建心目中的百本涉税读物，在华阳办税大厅组建了“移动税收图书馆”，并对外开放。下一步，筹备组将构建“三级联动”的移动税收图书馆，让图书馆走进政务服务中心、走进街道便民服务中心、走进社区，进一步普及全民税法知识，和谐征纳关系。
      四是税法宣传进地铁，便民春风暖人心。筹备组将税法宣传窗口搬进地铁站，通过发放宣传资料、现场解疑答惑的形式为群众提供税法宣传咨询服务，开辟新区地税筹备组地铁报专刊，让纳税人深入了解更多的税收法律知识，提升依法纳税的意识，营造“人人知晓、人人参与、人人支持”的活动氛围。
      五是开展“规范税务人”活动，服务能力显提升，为更好地为辖区纳税人提供“优质、专业、便捷”的服务，筹备组积极组织干部职工开展税政业务培训，通过引入风险管理理念，创新税收管理员制度，以工作规范带动服务增效，实现“最大限度规范税务人”，提升纳税服务能力。

本文来源: 地税

30.04.2014  17:23