省局党组成员、总会计师郑卫东检查指导12366纳税服务热线四川地税自贡分中心工作

30.04.2014  17:23

        4月24日,省局党组成员、总会计师郑卫东率省局办公室副主任曹雪峰、省局所得税处副处长侯朝贵到12366纳税服务热线四川地税自贡分中心检查指导工作。自贡地税局党组书记、局长向道明,总会计师郑君陪同调研。
      在认真查看12366纳税服务热线四川地税自贡分中心运行情况后,郑卫东充分肯定该局纳税服务工作,并对今后工作提出要求:一是加强服务窗口创建。按照服务窗口建设要求,让业务素质高、服务态度好、作风过硬的干部充实到纳税服务工作中,不断提高服务质量。二是开展好教育实践活动。以党的群众路线教育实践活动为契机,扎实开展好“便民办税春风行动”,“服务税户、服务基层、服务大局”,落实“两个减负”,打造12366纳税服务热线品牌。三是加强部门协作提升服务质效。人工座席与内部科室要加强沟通联系,完善充实现有的政策法规库,及时为纳税人和群众答疑解惑,维护他们的合法权益,进一步提升纳税人税法遵从度和满意度。