甘孜州地税局认真落实总局“便民办税春风行动”，成立以一把手为组长的领导小组，制定行动实施意见，细化各项工作任务、工作要求、完成时间、责任部门和责任人，让“春风行动”落地生效。
      一是首问责任动“真”。完善首问责任制工作机制，明确岗位职责、办税程序、工作标准、处理方式、沟通协调、后台支撑和责任追究等内容，对首问责任制落实情况以电话咨询等方式不定期进行抽查，真抓实问责。
      二是办税负担求“减”。减轻资料报送负担、表单填写负担，简并涉税报表，扩大通用文书报表使用范围，规范涉税文书报表格式。简化涉税咨询、登记、发票、申报、审批、投诉等六个方面的后台办事流程，提高办税质量。对企业纳税人的风险分析、纳税评估、税务稽查、税务审计等工作统筹开展、规范管理。
      三是税法宣传扩“面”。开展税法宣传“进学校、进企业、进寺庙”活动，通过手机短信平台向纳税人、行政机关和企事业单位职工发布税收宣传知识；针对纳税人反映税收工作中的热点、难点问题，通过甘孜日报、《康巴地税》等媒体，集中进行解答和宣传。运用政务服务厅纳税“LED”窗口，滚动播出税收知识，提升公众的税法知晓度和遵从度。
      四是征纳互动增“效”。通过信箱收集、召开税企座谈会和走访企业等多种渠道，积极搜集意见建议，深入查找不足。针对反馈的意见建议层层落实，及时整改，追踪回访整改结果，进一步增进交流沟通，融洽征纳关系。

本文来源: 地税

04.05.2014  13:58