国庆黄金周成都工商接到投诉举报400余件

        中新四川网10月8日电　（记者　刘忠俊）8日，成都市工商局通报称，“十•一”国庆黄金周期间共接到消费者来电2554件。其中，投诉387件，举报35件，咨询2132件，未接到涉及群体性、重大安全的消费投诉举报。

        从投诉类别来看，商品类投诉189件，投诉量靠前的是手机、服装鞋帽、计算机产品、普通乘用车。服务类投诉198件，投诉量居前的是移动电话服务、宽带服务、特快专递服务、互联网直销服务。

        成都市工商局消保处副处长辛建华介绍，国庆期间，很多商家都推出了各种形式的促销活动以吸引顾客、扩大消费，但也有个别商家趁此机会“浑水摸鱼”，销售假冒劣质商品，或者不及时提供售后服务，侵害消费者权益。服务类投诉主要涉及宽带断网，快递不及时投送，网购团购等问题。

        举报主要涉及无照经营、商家虚假宣传、销售假冒伪劣产品等问题。

        据悉，接到投诉和举报后，12315投诉举报中心及时进行了分流分派，对需要立即处理的消费投诉，辖区工商部门均派工作人员及时赶赴现场、妥善进行了处置。（完）