成都商家血拼双十二 支付宝付款打5折货架被扫光

12月12日，一大型商场内，市民购物热情高涨。

12月12日，超市人满为患。

　　昨天是双十二，冬日的成都阳光普照，春熙路一带，男男女女拎着大包小包购物袋的人，明显比往常要多。

　　早上9点多，在春熙路上班的市民肖女士开车到了公司附近，却发现到处都没法停车。接连换了几个停车场，全都没位子。而春熙路周边也比平时要拥堵，不少附近的上班族都被迫堵在了路上。

　　什么事引来了这么多的人流车流？一打听才知道，原来是附近一家商场开启了一年一度的会员店庆日打折促销活动。

　　成都人爱时尚爱消费出了名，但双十二历来是电商们血拼的日子，怎么连传统零售百货商场也来凑热闹了？

　　今年双十一，全国性电商促销引爆消费狂潮，商场可能成为电商“试衣间”的观点频现。一个月后的双十二，成都商场集体发起了促销大战，王府井百货、群光广场、仁和春天等卖场都参与了此次活动，引来众多爱消费的成都人，将春熙路北口一带一度挤得水泄不通。

　　截至昨日19时，包括成都王府井百货、仁和春天等商场在内的单天销售已经创出新高。其中，王府井百货到昨日下午6：38，销售额已达1.53亿元，超过了去年同类活动全天的销售额。

　　随着移动购物O2O的流行，电商与传统商场的区分已经模糊，你中有我，我中有你，形成电商传统商场共赢双十二的局面。

　　成都商场集体大促

　　“血拼族”5小时买了上万元

　　昨日早上9点开始，成都王府井百货就开启了一年一度的会员店庆日打折促销活动。下午5时，华西都市报记者走进王府井百货，发现里面依然人满为患。一楼卖场里的一个收银点排起了长队，有20多人。为了提高收银效率，一楼卖场增设了好几个临时收银台，即便如此，收银台前还是排满了人。

　　中午12点就赶来购物的梁小姐告诉记者，5个多小时的时间，她的消费超过了一万元。“平时这条裤子卖2000多元，现在只要1000多元。”提着大大小小7个购物袋，梁小姐兴奋地向记者介绍战利品，“我准备一会再去买一顶以前就看中了的帽子，手头还有几百块钱的返券，不用也是浪费，干脆买完再回家。”

　　家住成华区的唐先生也选购了好几件服饰，他乐呵呵地说，“这个品牌以往几乎从来不打折，今天搞活动，我大概省了有五六千块钱。”

　　出新招：免费快递货品

　　如果说返券折扣是传统商家的常见营销策略，那么在传统商家购买东西包快递，就不那么常见了。

　　记者在一楼卖场看到，一家品牌化妆品的专柜后面，两名工作人员不停地将化妆品装进快递盒中，手脚麻利地贴上快递单，堆放在一边。“我们免费为购买我们产品的顾客提供快递服务。”忙得不可开交的店员告诉记者，“化妆品体积不大，方便包装，免费快递也是为了让顾客省点力，在商场里多买点东西。”

　　拼创意：服装店变T台

　　人流涌入王府井百货，让对面的春熙路北口显得有些冷清，一家服装店销售员用双手拍打写有2折的纸牌，对路过的人大声吆喝。她告诉记者，如此低的折扣就是昨日一天，周末也不会再有。

　　还有服装店将店铺变成了T台走秀。在位于大科甲巷的一家休闲品牌服饰旗舰店，三对男女模特在店内更衣室内换上衣服，踏着猫步轮番出入店铺门口，消费者可现看现买。“我们今天是VIP客户优惠日，只要是我们品牌的VIP客户，就可以享受到折扣优惠，仅限‘双十二’这一天。”该店员工说。短短几分钟的服装秀，吸引了大概两百名市民驻足观看。走秀结束以后，其中大约70%的人涌入了店中。

　　连锁反应

　　吃饭挤推着推车

　　下午5点，记者在商场二楼的一家快餐店看到，虽然还没到饭点，快餐店已座无虚席，点餐处也排起了队。一名顾客正在和朋友吃饭，他身后近一人高的推车上堆满了购物“战利品”。周围的数家咖啡店也已爆满，许多顾客的桌子上或脚边放着各色购物袋，显然是在“血拼”中稍事休息，为下一轮奋战积蓄能量。

　　停车难 几百米的车队排了一天

　　下午5点40分，约6米宽的华兴上街，车流被分成了3列。一列在缓慢通行，另两列都在排队等待进入停车场。成都市交警三分局的民警小李正在指挥交通，他说，上午8点过，王府井百货的停车场门口就排起了长队：“队伍一直排到兴隆街口，停车场显示车位没有了都挡不住他们，几百米的车队排了一天。”

　　记者在附近几个停车场调查发现，除了IFS地下停车场还有少量车位，其他商场的停车场几乎全部爆满。

　　车流增 交管分流引导

　　昨日，春熙路-盐市口商圈、万达广场等商圈逛街人数猛增。伴随而来的是，周边道路车流也明显上升，对此，交管部门临时采取交通预案，从远端进行车辆分流，未造成区域性拥堵。

　　记者从成都市交管局指挥中心获悉，昨日早上8点30分到下午6点左右，蜀都大道东段、西段，盐市口片区，建设路一线车流压力都比较大，甚至一度超过正常工作日早晚高峰车流。

　　据成都交警路况播报显示，总府路一带昨天一天都比较拥堵，总府路双向路段晚高峰时间较以往的周五提前，昨日的晚高峰差不多下午3点过就开始了。据交警部门介绍，以往周五的晚高峰一般在6点30分左右结束，但这个周五可能往后推迟数小时。在福兴街执勤的交警小李预计，晚间王府井百货关门时还会出现一波小高峰：“东西买完了要回家了，又是一次高峰嘛。”

　　支付宝付款打5折 超市货架一抢而空

　　一边是传统商家开始绝地反击，一边则是电商与传统商家合作，丰富线下支付场景。

　　昨日阿里巴巴宣布，超过2万家线下门店参与双12活动，在成都DQ、良品铺子、万宁超市、全家便利店、大娘水饺等门店，只要用手机支付宝付款，就能享受100元内5折的优惠。此举招引来年轻顾客蜂拥而至，不少超市货架被一抢而空。

　　在成都IFS的万宁超市，记者看到，收银台前排起了长长的队伍。与以往不同的是，每一位顾客在结账付款时，都掏出手机，打开支付宝应用，选择以支付宝钱包的方式付款。

　　“今天我们和支付宝一起搞双十二活动，用支付宝付款，100元内5折，超过减50元。”万宁的员工告诉记者，今天大部分顾客因此都选择使用支付宝付款。

　　记者随机采访了几名顾客，他们都表示，之前就一直使用支付宝钱包，如果实体店未来能继续有这样的活动，在付款时，还是会选择这样的支付方式，“毕竟能省一些嘛。”

　　昨日，该超市的销售量远超平日。万宁一名销售员说，昨天中午，店内的洗发水、零食货架一度被抢空，只得下午临时调货补上。“这情况以前从来没有过。”

　　除了万宁超市，成都还有DQ，良品铺子、全家便利店、大娘水饺、海底捞等商铺参与了支付宝线下5折活动，阿里巴巴旗下的快的打车也宣布当天免起步费8元。

　　“用快的叫个免费的士，先逛万宁补点港货，吃个五折的海底捞，后去DQ吃个五折暴风雪，到良品铺子买点零食。再打个免费的的士回家”，昨天成都资深网购族王小姐笑言，一天的生活就这么度过。

　　谁是赢家？

　　商场赚到了眼球和销售额

　　电商教会“血拼族”玩O2O

　　昨日王府井百货市场部游经理告诉华西都市报记者，“在去年促销活动的基础上，今年我们提早谋划，做了细致的准备与宣传工作，增加了货品数量，让消费者敞开买；还增加了销售员，更好地服务顾客需要；增加了收银台，大大缩短了付款排队的时间”。

　　近年来，阿里双十一、京东618店庆日等电商造节比比皆是，生生造出一个消费热点，成都王府井百货是否也是受了这样的启发？对此，游经理表示否认，她说，“王府井百货北京双安店早就在搞店庆日促销活动，效果很好，我们其实是学他们”。

　　她认为，集中在某一天打折返券这些促销办法是传统商场发明的，电商是学传统商场才对。“我们打折商品大多是当季新品，其实传统商场促销更实惠。”

　　不过在阿里巴巴方面看来，双十二支付宝线下5折活动不重在与传统商场PK，而是借此普及移动支付。万宁超市销售员告诉记者，为了省钱，不少消费者在付款的现场安装了支付宝钱包绑定银行卡。

　　据前几天刚刚公布的支付宝十年账单，现在，全国的移动支付占比已经达到54%，而成都移动支付占比达57%，意味着移动支付已经成为在线支付主流。

　　第一次涉足线下的“购物狂欢”，对商家和支付宝而言也存在磨合。

　　支付宝方面表示，不管是网络问题，还是支付习惯，跟6年前第一次双十一时出现的情况颇为类似，但无论商家还是消费者，都会快速适应和调整，支付宝也会深入分析此次活动的数据，为商家和消费者提供更好的服务体验。

　　延伸

　　传统商场造节刺激消费

　　双十一、双十二已不再是电商的专利，记者注意到，近来，全国不少传统商场纷纷以各种方式造节。举办员工技能竞赛吸引消费者，逛商场集徽章，在店内玩“员工时装秀”，一些商家在地铁里玩起了“快闪”，一些商家为顾客相亲，还有一些商家邀请普通消费者一起代言……

　　造节、庆生，为顾客创造“变明星”的机会，吸引着消费者的眼球，也折射出商家开始注意到消费者的变化，开始用互联网的”一切为了用户体验”的思维来做营销。

　　华西都市报记者罗提张舟实习记者杨雪