春运首日火车票开售 部分列车按新运行线路开行

手机客户端购票流程示意图（制图姜宣凭）

　　原标题:春运首日火车票开售 部分列车按新线开行

　　可用手机客户端购票 线路调整后列车停靠站点有变

　　华西都市报:这几天，早点买好火车票回家过年已成为很多人心心念念的事。从昨天开始，网上和电话就可以订火车票了。明天，车站窗口也可以购票啦。现在还新增了12306手机客户端。另外，今年的铁路实行了新的列车运行图，部分列车的线路发生改变，买票前要注意哦。

　　距离2014年春节还有一个月左右的时间，从昨日开始，市民就可以通过互联网或手机客户端开始订购春运首日（1月16日）的全部火车票啦！车站窗口、代售点、自动售票机也将从明日开始发售明年1月16日的火车票。据悉，明年的春运将从1月16日开始，至2月24日结束，为期共40天。

　　据了解，2014年春运是实施铁路管理体制改革后的第一个春运，初步预测客流量将达到36.2亿人次，比今年春运增加2亿人次。预计全国铁路发送旅客25780万人次，同比增加1893万人次，增长7.9%。铁路部门预计，1月27日至29日为节前客流高峰期。

　　与此同时，渝利铁路于昨日正式通车，前往利川的市民更加方便了。成都东站发出了第一趟成都至利川的动车。根据铁路总公司的部署，调整后的新旅客列车运行图也正式开始施行。

　　新方式\\手机也能买票 春运退票收20%

　　从昨天开始，旅客便可以通过互联网和电话订购明年1月16日的全部火车票了。春运期间，互联网和电话订票仍然与平时一样实行错峰预售：成都站为早上9点，成都东站为早上8点，成都南站为下午6点；所有高铁动车组车票（C、D、G字头列车）起售时间均为上午11点；此外，车站窗口、代售点、自动售票机起售时间均为早上8时。

　　今年，市民除了可以通过12306铁路订票网和电话订票（95105105）外，旅客还可以通过新发布的手机购票客户端“铁路12306”购票。记者通过体验发现，手机购票系统与电脑系统数据同步，如果你是12306的老用户，那日常常用联系人都会出现在手机中，不用重新输入。按照提示操作，很快就可以到支付页面，除有工商银行、农业银行等网银支付外，还可用中国银联、支付宝等支付，非常便捷。

　　另一方面，为了遏制往年的退票风潮，明年春运期间，铁路部门对旅客因个人原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的车票，如果退票，将按票面价格的20%核收退票费。

　　新开行\\成都至利川动车 首发车上座率75%

　　此外，记者获悉，昨天上午9点18分，首趟成都至湖北利川的D2262次动车从成都东站准点开行。记者看到，很多旅客早上8点多就来到车站候车。成都东站相关负责人介绍，昨天的首趟动车共卖出900余张票，上座率达75%左右。

　　记者了解到，这趟成都至利川的列车采用CRH1型动车组，共有16节车厢，车厢环境整洁明朗。列车长陈昌平说，车上还准备有毛毯和针线包等便民服务工具，乘务员也会主动询问和满足旅客的需要，“动车全程禁烟”。该趟动车途经遂宁、潼南、合川、重庆北、长寿北、涪陵北、丰都、石柱县，最终抵达利川，运行时间全程4小时57分，比以往最快的普速旅客列车运行时间减少近5个小时。一等座票价为214元，二等座178元，车上还配备了15元、20元和35元3种价位的套餐。

　　渝利铁路是我国“四纵四横”快速铁路网中沪汉蓉铁路通道的重要组成部门，建成运营后将与京广高铁、京沪高铁、沿海铁路等路网干线相连接，今后成都至上海、北京的旅行时间有望大大缩短。

　　新调整\\成都新增4对列车 到北京省时近6小时

　　新的列车运行图也于昨日正式施行。根据铁路总公司公布的方案，全国铁路增开客车75对，全国铁路开行的旅客列车由此将达到2369对。

　　成都铁路局将新增开行成都至北京西、成都至齐齐哈尔等4对直通旅客列车，调整成都至宜昌东等5对直通旅客列车运行区段、调整成都至广州等10多对直通旅客列车运行线路。值得注意的是，成都至北京的特快列车1对，北京至成都特快列车的最快旅行时间将从27小时38分压缩至21小时42分。

　　铁路部门亦将优化成渝、成达动车组开行方案：成渝动车组由日常开行18对调整为日常开行20对、高峰期开行22对。晚班车成都站晚9点整始发、重庆北站晚9点15分始发。成达动车组由日常开行5对调整为日常开行7对、高峰期开行8对，并首次在营山站、土溪站开办动车客运业务，营山站每日始发动车组3对。

　　买票攻略

　　“12306”自动抢票

　　目前，12306网站提供服务的时间为早上7点至晚上11点，注意订票时间别错过了。

　　记者获悉，铁路部门在春运前夕对网站进行了适度扩容和优化，并于12月6日正式推出新版12306网站。

　　与旧版相比，新版网站多了很多便民新亮点：首先是页面有效信息更丰富了。如旅客在查询车次信息时，页面会同时显示余票和票价信息，方便旅客比较选择。其次，网站新增了“刷票”功能，在车票预订频道中，只要点击页面右上方的“开启自动查询”，系统可以每5秒钟查询一次。旅客还可选择“自动提交”，届时只要查到符合条件的车票，系统将自动提交订单。

　　手机买支付宝付款

　　为避免大量的旅客在互联网上排队，今年网络买票依旧实行一天10个放票点，并且在页面上显示将会在几点放票。此外，12306网站从11月30日起正式开通支付宝购票服务。乘客用支付宝网购火车票，无需支付任何手续费。

　　电话预订取票延时

　　此外，电话外地订票需加拨出发地区号。同时，电话订票的取票时间较往年延长12个小时，即当日12：00前已订车票于次日12：00前取有效；当日12：00后已订车票于次日24：00前取有效。全国任一车站窗口或代售点均可取票。

　　温馨提示

　　抢票当心

　　“山寨”手机12306耗流量扣话费

　　春运抢票高峰临近，大批冒充12306手机订票软件的木马也随之出现，有人手机“中招”后被消耗流量、偷发扣费短信，个人信息和账号密码也被泄露！

　　专家提示，正版12306软件的应用图标有“中国铁路”标识，用户最好到12306官网下载哦。

　　买票看清

　　部分车次调整运行线路变化大

　　成都铁路局提醒，此次旅客列车运行图调整涉及车次较多，敬请旅客购买车票前通过拨打12306详细咨询车次和时刻，以免耽误行程。

　　新增开行直通列车：成都至北京西特快T58/7次，经由遂成、遂渝、渝利、宜万、汉宜、京广线运行。成都至齐齐哈尔K546/7、K548/5次，经由宝成、陇海、包西、太中银、石太客专、石德、京九、津霸、津山、京哈、滨洲线运行。

　　调整运行区段的直通列车：成都至宜昌东K1196/5次运行区段调整为成都至武汉，运行线路由原经遂成、达成、达万、宜万线改经遂成、遂渝、渝利、宜万、鸦宜、焦柳、汉丹线运行，车次改为K1196/4次。

　　调整运行线路的直通列车：武汉至成都东T250/1、T252/49次运行线路由原经达万、达成、遂成线改经渝利、遂渝、遂成线运行。

　　成都至广州K191/4、K192/ 3次运行线路由原经成渝、渝怀、沪昆、京广线改经遂成、遂渝、渝怀、沪昆、京广线运行。车次改为K194/1、K192/3次。

　　成都至宁波东K424/1、K422/3次运行线路由原经遂成、遂渝、渝怀、沪昆线改经遂成、达成、襄渝、汉丹、武九、昌九城际、京九、沪昆线运行，同时运行区段调整为成都至宁波。

　　海口至成都东K486/7、K488/5次运行线路在重庆枢纽由原经重庆东、歌乐山、重庆北、石子山改经重庆东、四所、北碚、石子山运行。

　　南昌至成都东K787/6、K788/5次运行线路由原经达万、达成、遂成线改经渝利、遂渝、遂成线运行。

　　温州至成都东K1256/7、K1258/5次运行线路调整：K1256/7次由原经武九、汉宜、宜万、达万、达成、遂成线改经金武九、京广、汉丹、长荆、焦柳、鸦宜、宜万、达万、达成、遂成线运行；K1258/9次由原经宜万、汉宜、武九、昌九城际、京九、沪昆、金温线改经宜万、鸦宜、焦柳、长荆、汉丹、京广、武九、京九、沪昆、金温线运行。华西都市报记者熊浩然许冬琳相关新闻访问量骤增12306短暂瘫痪

　　昨天上午，有媒体报道称春运售票第一天，12306官网便疑因“不堪重负”出现短暂瘫痪，订票页面打开缓慢并一度出现“无法显示此页”的提示。另有网友爆料称，昨天下午3点，12306官网还发生“串号”事件，用户登录后可能看到其他用户的姓名和身份证号，这名网友并配上了相应的截图。但也有网友反映，此时12306手机客户端几无延迟，选择一趟车，五六分钟即可下单成功。

　　昨日下午6点左右，记者数次登录12306官网，订票流程相对流畅，账户信息并未出现异常。铁路总公司晚间微博回复称，由于首日访问量骤增，短时间内出现部分旅客网购体验不佳现象，铁路部门已及时调配优化网络资源。目前，12306网站、车站等售票渠道运行正常。