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评判权
规范服务是第一追求 群众满意是第一标准 --德阳市政务服务中心“公众满意率”逐年上升
为巩固群众路线教育实践活动成效,提升群众满意率,德阳市政务服务中心突破传统绩效考核“内考内”的模式,连续三年开展了“公众满意率”第三方测评,以“外考内”的形式促进政务服务窗口提高绩效、转变作风。2014年,社会公众对市政务服务中心综合满意率达到91.
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