全国质量月

“三送三促”进凉山 产业扶贫解难题

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全国政府便民电话过半服务质量不合格

便民电话   京华时报讯(记者钱卫华)“不知道”“不清楚”……明明拨打的是政府部门的便民电话,有时候得到的答复却是“不便”。昨天,中国市场学会服务质量专业委员会(以下简称服务委)透露,针对全国31个省区市180多个市、区、县,共2700多个政府部门的便民电话进行的明察暗访结果显示,服务质量合格率仅为48. News.Sina.com.Cn

关于推进诚信建设制度化的意见

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