遂宁一孕妇家属殴打医生 医生对职业有些寒心
四川在线遂宁讯(记者罗小单)近日,网友“小Y爱吃鱼”发布的一则名为《昨日遂宁中心医院医生被孕妇家属殴打两次,谁来尊重我们的医生?》的网贴在遂宁各论坛上引起广泛关注和讨论。
网帖称“2014年8月25凌晨,遂宁市中心医院急诊科彩超室医生刘xx被一孕妇家属殴打两次。做彩超前医生让病人躺下并向家属要检查单,家属说.垃圾桶里,各人去捡,然后给了医生一耳光。该医生很委屈,不过想到病人疾病要紧,忍住为病人做完检查。”并发问“动辄打伤医生,这是什么素质?请问谁来尊重我们的医生?”28日,记者就网贴反映内容就行了多方了解。
遂宁市中心医院医务部主任席海林告诉记者,8月25日凌晨1点过,医院确实有一刘姓医生被孕妇家属打伤,医院已经报警。像这种病人家属殴打医生的情况在他们医院已经不是第一次发生。
医生讲述:开门感觉气氛不对 不到一分钟被打
8月25日,遂宁市中心医院急诊科彩超室28岁的年轻医生刘X波值班。凌晨,一男子带着已有8个月身孕的妻子就诊。
“凌晨1点10分左右,我正在值班室休息,听到有人敲门,马上穿衣服起床,看到一对年轻夫妻,女的是孕妇,来做超声检查。我让他们把检查单拿过来,男的说‘垃圾桶里,各人去捡’,当时我就感觉有些不对劲,很怪,就说‘你这人哪么怪怪的?’男的就说‘哪个喊你晚上要睡觉嘛?’语言上发生了点争执,男的打了我一巴掌。我下楼通知了保安。” 刘医生说,“当时惊动了隔壁值班的内科医生,她出来劝解,并从垃圾桶里找出了检查单,他自己给孕妇做了检查,并将报告单给了孕妇,他们在保安的陪同下出去了。”
“我以为这样就结束了,给他们做完检查后,因为没病人我又回床上休息。哪晓得可能10多分钟的样子那男的又冲进来了。”刘医生说,男子冲进来就问“你咋又睡了喃?你叫啥子名字?我要投诉你。”
“我当时感觉很气愤,感觉他简直无理取闹,就回了他几句‘我今晚上已经对你一忍再忍,你这人咋这么怪喃?不要太过分了’,他提着凳子就要来打我,被旁边的保安拦下了。后来,他掏出一把刀来威胁我,说‘你小子最好注意到点’之类的话。刀刃大概有10公分长,刀宽有两厘米的样子,因为没看清楚刀柄,也不知道是不是水果刀。”刘医生说。
当晚当值保安中队长赵先生介绍说,男子检查完毕第二次路过超声科检查室门口时,看见门关着,说“我去看看这小子在做啥子。”推门进去,刘医生没有开灯,睡了。当时男的就来气了,说刘医生是服务行业,不负责任,问刘医生名字、工号,说要投诉他。男的说,“我人都还没走,你就又睡了。你是服务行业,要负责任。我要为后面的病人出口气。”说着就要冲上去拉刘医生,被我们拦住了。
“在争执中,确实是亮出过一把刀子,估计是水果刀。”赵先生说。
刘医生表示,在从医几年中确实遇见过一些情绪激动不讲理的家属,但是没见这么横的。以前那些家属说啥,我们尽量和他们沟通,或者干脆不开腔也就算了,一个巴掌拍不响。这次的事情还是第一回遇上,感觉挺委屈的。
谈到从医几年的体会,刘医生说“最开始学医的时候,是非常喜欢这个职业的,也当做事业来做,现在看多了这种医患关系,有些寒心,也只是把它当做一种工作责任,少了以前的那种激情。”
“其实,在医患关系这么紧张下,我们很多一线医生都有顾虑,医生被打,在我们医院已经不是第一次。患者的心情我们能理解,我们也是人,很多患者可能不了解医生,认为医生不好之类的,其实大多数医生都是好的。对医生的不信任对病人来说,其实是一种损失,医生也有很多顾虑。”刘医生说。
患者:很着急,人命关天 认为医生不负责任
记者联系上了孕妇谢女士。谢女士说,她怀孕已经八个月,当晚感觉腹痛,担心出问题,和丈夫去医院做检查。在急诊科开了超声检查后,在检查室门前敲门,过了很久不见人应,夫妻俩感觉很着急。
“我推开了门,里面还有一个房间,敲门也没人理我们。我们以为是个女医生值班,穿衣服比较慢,我们理解。可是一会儿是个男的出来,动作很慢,在衣服上东摸一下,西理一下,我们将手上的检查单给他,他也没有接。我老公一急,就将检查单子扔进垃圾桶了,后来他又才找我们要单子。”谢女士说。
说到打人,谢女士说是“老公急到了,一时冲动。”谢女士表示“我们当时很急,怕出现什么意外,还好算幸运。要是换做其他急性子病人来检查,医生也这样不上心,耽搁了别人病情怎么办,可是人命关天的事情。”谢女士说,第二次经过的时候,其丈夫看见门关着,确实又进了房间,说去看看医生叫什么名字,太不负责任。
至于说到有没有起冲突威胁过医生,谢女士说,她在外面不清楚里面情况,但是他肯定“老公怎么可能威胁他嘛!”
市民:患者与医生互相包容、体谅
对于这次事件,有市民认为,目前有时候医患关系确实有些说不清,但是毕竟只是个案,对医疗行业整体来说还是比较信任。
“不管是不负责的医生也好,还是不讲理的患者和家属,毕竟只是少数。极少数人素质不高我们也能理解。很多时候,医生、患者之间发生矛盾,沟通不到位可能有很大的关系。不管怎样,互相多理解、多包容、多交流,多体谅就好。”市民庾先生说。