绵阳地税多措并举打好“便民办税春风行动”组合拳

12.12.2017  17:47

  今年以来,绵阳地税以 “提升  创响”为主题,不断创新工作思路,扎实推进深化征管体制改革和“放管服”工作,持续开展“便民办税春风行动”,努力打造税务系统优质服务品牌,全面提升纳税人获得感和满意度。

   多元办税,线上+线下服务相辅相成。 积极推广多渠道办税,依托网上办税服务厅、自助办税终端、“天府e税”APP等多种形式,大力推广“非接触型”办税,丰富纳税申报方式,方便纳税人根据自身情况进行选择,既减轻了办税服务厅压力,更降低了纳税人的办税成本。目前,全市地税平均网报率达到89.76%。

   精准定位,税法宣传丰富多样。 结合纳税人实际需求以及当前税制改革工作推进情况,在深入企业宣传的基础上,利用实体+网络纳税人学堂、QQ、微信H5等网络科技手段开展宣传,将分散的纳税人进行整合,通过这些科技手段,向纳税人发送网上办税服务厅、自助办税终端和“天府e税”移动办税APP宣传资料,安排专人受理和解答纳税人关于网络申报的各类咨询,迅速处理纳税人在网报过程中遇到的问题,为纳税人解决后顾之忧。

   服务融合,国地税共推“一窗一人”。 在国地税互驻窗口、互派人员、共驻政务中心等联合办税形式的基础上,积极推进国地税“一窗一人”联合办税,通过各项前期准备工作,全市地税大厅部分窗口实现了国地税“进一家门、叫一个号、到一个窗、办两家税”,大大降低税收征纳成本,有效避免纳税人多次往返、多次排队,节省办税时间,让办税变得更加便利、高效。

   部门协作,持续扩大“银税互动”受惠面。 2015年2月以来,为支持本地中小微企业发展,解决企业融资难、融资贵问题,绵阳市银监局、绵阳市国税局、绵阳市地税局联合市内各大商业银行和金融机构,共同推出了以信息共享、征信互认为基础的“银税互动”项目。目前,全市国地税共同向多家金融机构推送纳税人信用评价信息2.86万户,合作金融机构为相关企业授信总金额和发放贷款金额均超过了50亿元。