沐浴剂比较试验：440元“施巴”和64元“强生”差不多

　　 四川在线消息（四川日报记者 刘佳） 7月22日，省消委会向媒体发布了今年4-6月开展的沐浴剂比较试验结果：41个批次样品PH值、稳定性和总有效物含量全部符合标准，铅、砷、汞含量在国家标准规定的限量范围内，沐浴剂产品质量与产地、价格关联性不强。试验同时显示，有11个批次的儿童型沐浴剂样品未标注浓缩型，1个批次样品包装标示的pH值偏差度达36%，均涉嫌侵害消费者知情权。

　　 质量比较：与产地、价格关联性不强

　　今年3月1日，《中华人民共和国轻工行业标准 沐浴剂 QB/T 1994-2013》正式实施，新标准修改了总活性物项目名称和指标要求，新增了沐浴剂产品类型和相应的指标要求，特别是按产品有效物的含量将产品分为普通型和浓缩型，增加了对铜绿假单胞菌、金黄色葡萄球菌、霉菌和酵母菌的指标要求。为了让消费者了解市场上销售的沐浴剂产品质量、性价比，今年4-6月，省消委会开展了沐浴剂的商品比较试验，以普通消费者身份，在成都10家商场、超市购买了41个批次的沐浴剂样品，包括11批次的儿童沐浴剂样品和30批次的成人沐浴剂样品，并委托省日用化工产品质量监督检验站对样品的7个理化指标和5个微生物指标进行检测。

　　结果显示，41个批次样品沐浴剂pH值全部合格，总有效物含量、稳定性、微生物等指标全部符合国家标准。样品铅、砷、汞含量均在国家标准规定的限量范围内，其中铅含量均未检出，砷含量最高的为标称威露士的样品，实测值为0.28毫克每千克，汞含量差异较小。

　　比较试验表明，产品质量与产地、价格关联性不强。儿童沐浴剂中价格最高的是标称施巴的沐浴剂，德国进口，440元/升，最低的是标称强生的沐浴剂，64元/升，检测结果显示，两者无论是总有效物、pH值还是汞含量等指标都差不多。成人沐浴剂中价格最高的是标称婵媄的沐浴剂，系进口瑞士的，400元/升，最低的是标称简约组合的沐浴剂，12.8元/升。从本次检测结果看，标称简约组合的总有效物是12%，pH值是7.65，砷含量是0.06；而标称婵媄的总有效物是18.9%，pH值是7.16，砷含量是0.08。价格最低的样品与最高的样品进行比较，差异不明显。

　　 标注问题：涉嫌侵害消费者知情权

　　据了解，与旧标准相比，新标准最大的不同是增加了普通型和浓缩型的分类，而且总有效性物既是区分两种类型的唯一指标，也是沐浴剂最重要的指标之一。但比较试验显示，11个批次的儿童型沐浴剂样品包装上均未标识为浓缩型和执行年代号，可被认为普通型。但检测显示，本次所有儿童型沐浴剂样品总有效物均已达到儿童浓缩型沐浴剂标准。“儿童皮肤较为细嫩、敏感，消费者在不知儿童型沐浴剂已达浓缩型标准情况下可能会因使用量不当，造成儿童皮肤受到损伤。”省消委会秘书长肖向荣解释，对此，省消委会认为，生产厂商没有将总有效物已达到浓缩型标准的儿童型沐浴剂如实标注为浓缩型产品的行为涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第20条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”的规定。

　　另外，有个别企业产品在其包装上标称的内容与实测值存在较大差异的情况，如，标称蜜语的样品在其包装上标示了其pH值为5.5，但实测值为7.5，偏差度达到36%，被认为与《中华人民共和国消费者权益保护法》“经营者以广告、产品说明、实物样品或者其它方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符”的规定相悖。“上述两种行为涉嫌侵害消费者的知情权，应当整改。”肖向荣说。

　　比较试验还显示，个别样品包装上的联系方式有效性较差。省消委会认为，虽然相关规定没有明确要求企业在其产品包装上提供联系电话，但多数企业都在其产品包装上进行了标示，以便消费者发现产品质量问题及时与生产者沟通。也有个别企业没有标示电话，如标称草安堂、橄榄油精华沐浴露的样品；或者虽然标示了电话，但在工作时间拨打却无人接听，如标称蜜语的样品虽在包装上提供了一个固定电话，但多次拨打无人接听。

　　省消委会同时认为，旧的《沐浴剂》（QB 1994-2004）为强制性标准，而新的《沐浴剂》（QB/T 1994-2013）为推荐性标准，标准执行被弱化了。“从本次比较试验检验结果来看，沐浴剂产品总体质量良好，但也存在一些问题。比如，普通型和浓缩型的总有效物含量仅规定了下限值，这可能让消费者认为总有效物含量越高越好，从本次检测的情况来看，总有效物的含量总体较高，设置合理的区间值应该更科学合理。”对此，省消委会呼吁将推荐性标准提升为强制性标准，逐步完善并提升沐浴剂标准水平。

　　详细比较试验结果可登陆四川315消费维权网（http://www.sc315.gov.cn/WenZ_3J_1.aspx?id=60143