支撑服务中小企业抗疫复工 四川省经信厅提出这些指导意见

　　新华网成都2月15日电（钱泓睿）2月13日，四川省经济和信息化厅下发《关于指导中小企业公共服务平台做好中小企业疫情防控和复工复产有关服务工作的通知》（以下简称：《通知》），对四川省中小企业公共服务平台支撑中小企业抗击新冠肺炎疫情渡过难关提出指导意见。

　　《通知》从多个方面对中小企业公共服务平台开展服务工作提出指导和要求。在拓展平台功能方面，《通知》指出要延伸、扩展四川省“1+21+10”中小企业公共服务平台网络，分版块为中小企业提供用工培训、在线金融、物资供需对接、运输保障、市场开拓等服务；发布《四川省中小企业疫情防控手册》，收集、梳理和推送疫情防控进展、帮扶政策和行业动态等惠企政策资讯。

　　为助力企业复工复产，《通知》指出要指导中小企业制定完善复工复产方案和应急预案，帮助企业落实疫情防控主体责任和各项措施，积极协调相关防疫物资和生产要素方面的实际需求，为保障中小企业正常生产经营秩序提供支撑。同时，发挥中小企业服务热线作用，通过重点走访、抽样摸底、在线调查等方式做好企业诉求汇总和响应，有条件的要建立与重点中小企业的联系机制。

　　减轻企业负担，原则上以开展不收费或低收费的公益性服务为主，市场化服务应在原收费标准的基础上下浮10%以上。鼓励和指导小型微型企业创业创新基地减免入驻中小企业的租金。指导帮助中小企业享受贷款利率下浮、金融服务“绿色通道”、税收减免、社保缴费期延长等优惠政策。

　　《通知》还提出要拓展线上服务，推广使用“中小企业公共服务平台疫情防控服务包”，提供网上办公、视频会议、远程协作、数字化管理等在线服务；加强“非接触式”服务，依托中小企业公共服务平台网络、“互联网+中小微企业创新创业公共服务平台”等方式，增加融资服务、供需对接、市场开拓、创新创业、人员培训等线上服务的发布和推送。

　　据悉，截至2019年年底，四川省已构建起中小企业公共服务平台网络为核心层、各级中小企业公共服务示范平台为紧密层、广大专业化社会化服务资源为支撑层的中小企业服务体系架构，拥有平台网络单位32个，国家级中小企业公共服务示范平台和小型微型企业创业创新示范基地37家，省级中小企业公共服务示范平台和小型微型企业创业创新示范基地136家。四川省中小企业公共服务平台网络年服务中小企业数量超过5万家次，服务满意度达95%以上。