职业打假人的公益与生意 买问题商品只为十倍索赔
职业打假人杨海团队人员在成都一超市发现问题洋啤酒。
在问题啤酒现有生产日期对应的位置,还有被处理过的生产日期。
两天“卧底”超市,专盯包装上生产日期分批买入疑似问题商品,索要十倍赔偿全程录像以获取“铁证”……一起看上去完美的职业打假在成都高新区一大型超市悄然发生
“一个包装,两个生产日期,明显是改过的嘛!”10月20日下午两点,在成都高新区汇川路的一家沃尔玛超市,杨海(化名)和朋友提着4桶啤酒和5瓶预调酒找到该超市负责人。这些酒是他们两天来在超市购买的,买它们不为喝,而是发现它们的生产日期标识可能有问题。杨海随即要求超市方支付十倍赔偿,总价达7000余元。
面对记者,杨海并不避讳自己的身份——“我就是职业打假人”。虽自称入行仅两年多,但杨海确有一套打假心得:一次性不能买得太多,不然对方不会卖;一定要全程录像,这是最有力的证据……
本月初,被称为“史上最严”的新《食品安全法》(以下简称新《食安法》)正式实施。新法进一步提升了消费者保障力度,并提高了对制假售假的处罚力度,以及举报奖励机制。而受到高赔偿金吸引,像杨海这样的职业打假人,愈发活跃起来。对杨海们而言,这既是公益也是生意。
打假现场·娴熟而隐秘
介绍情况、带工作人员到货架检查,积极通知超市方负责人……整个过程,杨海轻车熟路,还“专业”地用手机全程录像。
找出问题酒,长长地松了口气
搜/
逛超市专找隐蔽生产日期
10月19日中午,在路边一个餐馆简单吃过饭后,山东人杨海和搭档小刘没有午休,径直走进了成都高新区一大型超市。
没有拿推车,也没有提购物篮,他们迅即走到食品区,走向不同的货架。在一个货架前,小刘一手转过食品,眼睛锁定在背后的标签上,随后,他熟练地翻看包装底部或者顶部,对着生产日期左瞧瞧,右瞧瞧。最多三秒,手中的食品又被放回原处。
在奶制品区、酒类饮品区、休闲食品区,不同种类、不同品牌的货架前,他们熟练地重复着这样的动作。
大约过了半个小时,在酒类饮品区的一款进口啤酒前,小刘放慢了取拿商品的速度。他拿起一桶瓦伦丁5L啤酒桶,包装顶部有一个用黑 色 的 喷 印 生 产 日 期 :“P: 2015.03.12 E:2016.03.12”,即啤酒在保质期内。
看起来并没有问题的啤酒,却让小刘皱紧了眉头。他双手抱着啤酒,让包装顶部对着灯,不停地改变角度,头则跟着左偏偏右偏偏。不一会儿,他停下动作。顺着一个角度,他看到一串若隐若现的数字:“P: 2015.01.30 E:2016.01.30”。
他长长地松了口气,摸出手机,拍下这桶啤酒的牌子和可疑生产日期,并立即把照片发到了微信群。
一切完成后,小刘回到货架前,提了两桶同一批次的啤酒,走向了收银台。在接到小刘的消息后,不远处的杨海也放下了手里的食品,找到照片中的啤酒,一手提走一桶,立马结束了“购物”。
赔/
买下问题商品,索赔十倍
20日上午,他们再次来到超市。已同样的“扫货”方式,发现5瓶有类似“问题”的预调酒后,两人拿着收银小票,找到了超市负责人要说法。
“那个不明显的日期,明显是被抹掉的,那才是真正的生产日期。篡改生产日期是违反食品安全法的。”杨海理直气壮地对超市负责人亮明自己的态度。同时与普通消费者要求退换货不同的是,杨海当场要求超市方按照新食安法规定“退一赔十”,即支付其7千余元赔偿金。同时他还拨打了食药监的举报电话。
下午两点,高新区合作街道办事处食品药品监督管理所工作人员来到现场。介绍情况、带工作人员到货架检查,积极通知超市方负责人……整个过程,杨海轻车熟路,还“专业”地用手机全程录像。
查/
该商品涉嫌标注虚假生产日期
对于为何出现两个生产日期,超市方一叶姓负责人已正在进行调查为由拒绝采访,但表示将配合食药监部门调查。
不过,叶先生拿出一份瓦伦丁啤酒在中国的总代理商北京市品利食品有限公司开出的说明。就在今年7月,湖南也发现了该啤酒有两个生产日期的情况。说明中写着,出现的模糊的生产日期,是“德国厂家喷印错误,厂家在发现错误后,及时整改,用化学药剂进行擦洗。”
因涉嫌标注虚假生产日期,当地食品药品监督管理所工作人员对可能存在问题的商品予以查封(扣押),“是否存在问题,我们还要进一步调查。”
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