成都智能小区"智商"调查:你的楼盘拖后腿了吗？

　　成都智慧社区调查(上)

　　近日，有媒体报道称，成都锦江区某小区门口，20辆车车窗不同程度受损，但因没有目击证人，也没有监控摄像，凶手无从找到。小区内儿童走失，车辆被盗，电梯失灵，邻里纷争等事件的频发成了目前社区非常头疼的问题。那么，小区应如何科学有效地进行安防管理?成为了市民买房最为关注的话题。

　　针对这一现象，笔者近日调查了成都的五个小区，并随机采访了近200位业主。无论是老旧的小区，还是曾经自称为智能社区的项目，都存在着较为严重的安防隐患，并且超过八成业主对智能设备的认识很模糊，超过九成的业主并不认为自己的小区是智能小区。

　　调/查/现/场/

　　问题一：门禁“零智商” 访客随意进出

　　3月15日早上10点，笔者来到了位于东二环内锦洲花园小区门口，该小区靠近公交总站，对面就是锦华万达，来往的人流量巨大。笔者看到，小区门口有保安值守，也有人车分流的不同闸道，然而，当笔者一行三人通过人行闸道口的时候，并没有任何设备进行监控，保安也没有进行阻拦。

　　走到小区中庭，笔者随机采访了该小区业主，一位姓苏的女士称，小区内租客比较多，中介、陌生人进进出出很频繁，但小区两个大门都没有门禁系统，因为人流量很大，保安也不可能每一个人都去询问，需要智能化的系统设备进行管理。

　　当笔者进入锦洲花园对面的小区时，同样遇到了类似问题，一位业主告诉笔者：“现在虽然说是智能化管理，但是刷门卡管理的并不严格，而且门卡机器也经常坏，很多非小区住户轻易也能进来。”当笔者问到小区管理其他方面的智能化情况时，该住户只有苦笑。

　　问题二：功能很普通 “智能”成忽悠

　　几年前，成都涌现出了一批自称为智能化小区的项目，当时提出了很多设想的高科技概念，能在未来生活中提供智能化的服务。然而，今年，这些小区的智能情况究竟怎么样呢?

　　近日，笔者来到东湖公园对面的摩玛城，销售时该项目就以“智能小区”为卖点，但是据笔者了解，目前唯一在运行的智能化设备是整栋楼统一的中央空调系统，让人惊讶的是，部分住户竟然不知道自己的小区能使用这一功能。

　　像这样的“智能化”小区还很多。随后，笔者又来到成龙大道幸福梅林附近一个小区，该小区此前也提出了打造成都智能化小区的营销语，但据笔者走访了解，目前小区只接入了百兆光纤网络，在门禁安防和管理上其实并没有实际意义上的智慧系统。

　　问题三：缴费靠跑腿 交流靠敲门

　　要出三个月的差，物管费没人交怎么办?楼上漏水，但家里没人，怎么才能联系上邻居?小区的同龄小孩如何才能召集到一起出去踏春?……

　　这些问题在生活中每个人都时常遇到，但在笔者走访调查中，少有小区建立有成熟的智能平台，方便物业和业主，业主与业主之间的交流联系。在川音旁边的一个小区，笔者走到物管办公室，发现这里仍然只能由业主上门缴纳物管费，没有一个可以用于小区管理的APP平台。在年轻人较多的某SOHO，他们的关注的问题是“邻里交互平台”，老家是宜宾的小王这样向笔者说道：“像我们这种外地来成都工作的人在这其实朋友并不多，有时候有什么事也找不到人帮忙，而想找邻居也只能去敲门，要是社区有个平台能像UBER 一样建立一个共享互助平台，应该会是一种非常棒的体验。”

　　同样的，笔者用了一星期的时间走访了成都东西南北多家小区，在街边路访了近200名市民，调查成都智慧小区的情况。其中30%的受访者表示并不知道智慧小区为何物，一半以上的受访者认为要实现真正的智能化生活还需要至少10年的时间，而无论小区新旧程度，几乎90%的市民都认为自己居住的不是智能小区。

　　据了解智慧社区这一概念早在多年前就已提出，而中国在此方面的技术也早已基本成型，但是这种神奇的技术在成都市场上到底普及度却差强人意。

　　专/家/有/话/

　　智慧小区尚未标准化 科技含金量决定体验感

　　——锐理总部品牌营销中心总经理 郭洁

　　可以肯定的是，所谓“智慧小区”一定是以互联网，甚至是物联网等科技含量较高的技术为基础的，将生活中的各种方面串联以来以此达到小区居民在安防、出行、购物等一系列生活便捷度的提高。然而，目前智慧小区并没有非常规范和严格的标准。

　　其实我国市场上有一些科技含量较高、实现了真正意义上的智能化的小区，其中不乏具有国际水平的杰作，如广州汇景新城、上海怡东花园、重庆金科花园等。智能小区在低碳、节能方面优势突出，同时为人们生活带来更多舒适体验。中国每年新增的建筑面积约20亿平方米，加之政府对小区智能化建设规范化、科学化的引导，小区智能化发展前景也被越来越多的人看好。

　　关于小区智能化的问题，从年初就有各种各样的讨论，到现在持续发热，本月31日成都也将举行一场关于社区智能化的深度论坛，到时本行业的多位专家将现场进行深度分析和讨论，相信到时可以给出一个令大家信服的答案。

　　智能小区有限

　　区内4月起积极推行

　　——成都市武侯区物业管理科沈科长

　　从武侯区的情况来看，目前在做物业智能化打造的开发商并不多，大多为实力较为雄厚的大型企业，而整个武侯区可能仅有20家开发商在致力于此方面的物业管理建设，即使是推行了的小区，目前的实际使用情况也不太好。目前，武侯区正在推行互联网+智能物业系统的使用，从4月份起开始逐步在全区覆盖。 李良睿 熊丽