强部署 抓落实 优服务——岳池县地税局积极开展纳税人需求专项调查

　　为更精准了解纳税人办税需求，解决纳税人办税“堵点”“痛点”“难点”等问题，岳池县地税局依托互联网信息技术，立足实际、合理安排，在全县范围内开展了纳税人需求专项调查工作。

　　一是合理安排，落实到位。依照国家税务总局工作部署，对全县范围内的纳税人进行了统计、分析，确定了由服务征管股牵头、税务所按管辖范围开展的工作方案，确保专项调查工作覆盖全县。

　　二是立足实际，上门服务。在宣传、推广国家税务总局制发的9项调查指标的二维码时，结合岳池县实际，拟定了税前服务、税中服务和税后服务等共计7项调查指标，上门开展调查工作，收集纳税人的合理诉求，进一步优化纳税服务质量。

　　三是拓展渠道，全面开展。为进一步扩大宣传力度，该局通过办税服务厅、“查询机”服务系统、网上办税服务厅QQ服务群、12366纳税热线群等多渠道、多方式广泛宣传，引导纳税人主动填写，助推专项调查工作全面开展，提高专项调查工作的准确率、普及率。