成都一女子轻信朋友圈代购 三千多元买到假iPhone
小张通过同学代购的赝品手机与iPhone5s真机在外形上一模一样。
原标题: 成都一女子轻信朋友圈代购 三千多元买到假iPhone
人民网成都10月10日电(王军)如今,不少网友发现自己微信朋友圈、QQ空间里的一些好友做起了代购,聊天工具也常被各种代购广告刷屏,很多网友也接受着这样的购物方式。
最近,成都的应届毕业生小张从在QQ好友里做代购的高中同学杨某手中买了一部iPhone5s,结果发现手机为高仿赝品,要求同学退货却遭到拒绝,甚至反被“拉黑”。
轻信QQ好友圈代购 三千多元买到假iPhone
小张是成都某高校的应届毕业生,刚参加工作不久,平时喜欢网购。9月中旬,她打算给远在外地的男友买一部iPhone5s,因其QQ好友中有一高中同学杨某恰好在做苹果手机代购,而且价格比实体店里便宜很多,小张决定通过杨某代购。
“买之前我就严重声明不要翻新、高仿组装机,要原装未开封的正品。”小张告诉记者,杨某再三向她保证手机是通过生产厂商直接发货,价格也做出了让步。最终,小张花了3100元购得一部iPhone5s,由杨某负责发货给小张的男朋友。
几天后,小张的男朋友收到了手机,但是一拆开就发现货品不对。“我男朋友一看发现手机是拆封了的,而且序列号编码都是已经注册了。”小张说。
随后,小张男友到其所在地的苹果手机专柜验货,售后人员检测后发现小张买到的手机是由iphone5的主板,高仿的iphone5S的手机壳组装而成,苹果手机一些的功能也无法使用,证实手机为赝品。
要求退货还款被拒 反被对方“拉黑”
小张告诉记者,自己花了三千多结果给男朋友买了一部假iPhone,让她感到很无颜面,更难受的是被同学所骗,于是她联系杨某要求退货还款。
让小张没有想到的是,杨某坚称手机质量没有问题,是正品,一拖再拖。
最终杨某发信息给小张:“大家都是受害者,认栽,都摊点。”杨某称自己工资发了转1500元到小张的账户上,而如今小张依然没有收到杨某的转账。
日前,小张再次通过QQ联系同学杨某,却发现杨某已将自己“拉黑”。
“朋友圈里代购完全靠的是朋友间的信任,我之所以相信他,是因为我们是同学关系,平时大家都有联系。”小张表示对同学的欺骗行为感到很失望。
举报可找腾讯所在地工商部门
那么,类似小张这样因微信、QQ等代购引发的消费欺骗又该如何维权呢?
业内人士分析,类似朋友圈代购这种个人与个人之间的交易,不属于新《消法》中消费者权益调解的范围,而微信、QQ等代购往往做的是“熟人生意”,代购人一般未办理工商登记,在这种情况下,也很难认定代购人就是经营者,维权缺乏相关法律依据。
不过,业内人士认为微信、QQ等属于移动终端平台,依据《网络交易管理办法》,消费者在代购时权益受到损害时,可向相关平台所在地的工商部门进行举报,或者向商品经营者所在地的工商部门进行投诉来维权。