四川信访门户网站开通 信访总量连续10年下降

    新华网四川频道2月28日电（郑玮）今天上午，四川省新闻办召开省信访工作新闻发布会，省信访局副局长杨旭就全省畅通和拓宽信访渠道、推动及时就地解决群众合理诉求情况作了通报。发布会由省新闻办副主任郝跃南主持，信访局副局长邓大江、赵丽红出席了会议。

    杨旭指出，近年来，在省委、省政府高度重视和坚强领导下，全省信访工作出现了积极变化。信访总量连续10年呈下降趋势，由历史峰值的78万余件次下降到去年的26万余件次。全省信访总量同比下降6.7%，来信同比下降8.5%，来访同比下降6.3%，重信重访同比下降12.4%，联名信和集体访同比下降7.1%，信访秩序持续好转。

    杨旭表示，畅通的信访渠道，是做好群众工作、维护群众合法权益的基础。四川建立了“信、访、网、电”一体的群众诉求表达渠道。全省市、县两级开通了“12345”热线电话。目前，“12345，有事找政府”，已被全省群众所熟记。开通了信访“绿色邮政”，省内群众不用付邮资，只需在信封写上“人民来信”字样就可以向各级各部门反映诉求。同时，各市（州）、县（市、区）建立群众工作中心，实行联合接访。

    去年，全省网上信访总量已经与传统信访总量基本持平，网上信访已成为群众信访的重要渠道。今日上午，省信访局正式开通四川省信访局门户网站。邓大江副局长表示，省信访局门户网站作为省信访局面向社会交流互动的窗口，其开通对于进一步畅通信访渠道，做好为民服务，增强信访工作透明度，打造“阳光信访”具有重要意义。

    针对下一步工作，杨旭强调，要进一步突出重点、把握方法，从4个方面主抓今年的信访工作，将扎实开展“走基层”信访工作推进年、积案难案化解攻坚年、体制机制创新年、机关文化建设年活动。