四川信访总量连续10年呈下降趋势 同比下降6.7%

      四川在线消息 （四川在线记者 胡佳丽）今（28）日上午，省政府新闻办召开四川省信访工作新闻发布会，四川省信访局副局长杨旭介绍，我省信访总量连续10年呈下降趋势，去年，全省信访总量同比下降6.7%，来信同比下降8.5%，来访同比下降6.3%，重信重访同比下降12.4%，联名信和集体访同比下降7.1%，信访秩序持续好转。

      同时，杨旭提到，畅通信访渠道，是做好群众工作、维护群众合法权益的基础。在此基础上，我省建立了“信、访、网、电”四位一体的群众诉求表达渠道。全省市、县两级开通了“12345”热线电话。目前，“12345，有事找政府”，已被全省群众所熟记。开通绿色邮政。2008年1月，我省就开通了信访“绿色邮政”，省内群众不用付邮资，只需在信封写上“人民来信”字样就可以向各级各部门反映诉求。实行联合接访，2007年开始，省委省政府要求在市（州）、县（市、区）建立群众工作中心，实行联合接访，方便群众反映诉求，促进问题及时解决。目前，全省21个市（州）、183个县（市、区）全部建立了群众工作中心。

      在网上信访方面，去年，全省网上信访总量已经与传统信访总量基本持平，已成为群众信访的重要渠道。同时，我省部分市（州）、县（市、区）和乡（镇）已开通视频接访。在领导干部接访下访方面，省直部门每周至少有1名班子成员接访或下方，市（州）每星期至少有1名市级领导接访或下方，县（市、区）每个工作日至少有1名县级领导接访或下方，乡镇（街道）领导做到随有随接，并要求公开接访的领导、时间、地点等信息，增强透明度和公信力。

      对于今年信访工作的重点，杨旭介绍，将扎实开展“走基层”信访工作推进年活动，扎实开展积案难案化解共艰难活动，扎实开展体制机制创新年活动，扎实开展机关文化建设年活动。