成都:双11包裹1周时间才能到 平均每人收发4件

10.11.2014  12:58

漫画 杨仕成

  一年一度的“双十一”明日即将到来,快递企业能否顺利度过今年的双十一购物日,成为了消费者们最为关心的问题:快递会不会延误?心仪的商品会不会安全迅速地送到自己手中?各快递公司有何前期准备?11月9日,华西都市报记者跟随成都市邮政管理局一起,探访快递企业,看看面对一年一度的“双十一”,快递企业都做了那些准备。

  圆通速递:每天峰值预计150万件

  “双十一,对每一个快递企业来说,都是一次大考。”提及双十一,圆通速递西南管理区总经理刘建国这样形容道。“每年的年初,快递企业都会提前开始准备双十一,扩场地,招人员。

  刘建国告诉记者,就圆通来说,双十一期间,每天的最高峰值,可能会达到150万件左右。“这样的快递数量,对我们的企业,尤其是快递员来说,工作量大约是平时的两倍。”刘建国告诉记者,“平时,快递员每天的送货量大约在80单左右,双十一的时候,会达到160到200单左右。

  为了应对每年双十一带来的快递量暴增,刘建国透露,圆通基本是按照平时的1.5到2倍的资源进行准备和配置的。“如果要将准备总结成一句话,那就是货物进得来,也要出得去。

  刘建国告诉记者,在经历了多次双十一之后,快递企业处理暴增的货物时已经显得很有经验了。“公司内部近期已经将派送要求下发到了西南区的每一个转运中心,建立了内部的协调机制。同时,从数据和监管上,力求做到全程可视、可控。随时监控是否有快递压仓。

  刘建国告诉记者,“双十一时期快递的配送,因为暴增的快递数量,配送的速度不比平时。但总体来说,一周左右的时间,基本能够收到。”刘建国也表示,消费者对双十一的快递速度,也较为宽容,对快递企业和商家都有所体谅。

  百世汇通:以信息化加快分拣流程

  “过去,分拣中心的分拣是依靠人力进行,负责分拣的工作人员,要记住成都上万的地址,效率低,分拣的准确率也不高。”百世汇通四川分公司总经理赵欣告诉记者,“今年的高峰可能会在12、13、14号这三天到来,预计每天进港45万,出港20万,是去年的两倍。

  “去年,我们的人员配置仅300余人,今年就扩展到了500余人。场地的面积也增加了一倍,而运力则是过去的两倍。能够实现滚动发车。”赵欣介绍道,“除了硬件的提升扩容以外,我们也在通过数据和信息化手段提升效率。

  据赵欣介绍,百世汇通今年推行暴风分拣和电子面单,与阿里巴巴等平台电商对接起来。“分拣时,不再依赖于人力。

  针对即将到来的快递高峰,赵欣预计,快递进入分拣中心停留不会超过六个小时。“我们要实行滚动发车,只能让车等货,不能让货等车,以此提升配送效率。

  此外,赵欣介绍公司还将通过数据分析,针对重点区域进行优化,尽可能缩短一线业务员的派送半径,提升派送效率。”

  邮政管理局:建议错峰发货

  据成都市邮政管理局预测,今年“双十一”成都快递量将达到5600万件,按目前成都市常住人口1417万人计,也就是平均每人将有4个快递。邮政管理局相关负责人透露,针对“双十一”邮政部门与企业形成了一个联动机制,企业的相关情况与视频也与邮政管理部门互通,进行实时监管。同时,邮政管理局建议电商企业可以错峰发货,尽管这样会延长快递的配送时间,但利于全网的顺畅运行。

  华西都市报记者 张舟

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