成都出租车监督员上岗 拒载、绕路及抽烟将被盯

　　从昨天开始，成都市交委出管处通过网络征集筛选出的14名出租车行业服务质量义务监督员正式上岗了。为了进一步规范出租车行业的经营行为和服务质量，他们将在半年内，对出租车行业的种种违规行为进行检查监督。

　　今天，记者以乘客的身份随机乘坐了几辆出租车，发现大部分出租车司机都没有违规行为。但也有遇到在驾驶中吸烟的司机，和一些车内不够整洁的情况。据了解，出租车义务监督员将以匿名的方式，在街头随机打车，并对出租车司机进行随机监督。

　　监督主要内容为：出租汽车车容车貌是否整洁；驾驶员是否按规定着装；是否使用文明用语；有无违规议价、拒载、故意绕道行为；营运中出租汽车行停是否规范；驾驶员有无打手机、抽烟等行为；驾驶员是否主动出具发票等。监督员每月乘车检查出租汽车数量不少于20车次，并每月提交报告表格。出管处将会通过义务监督员提交的报告表和违规视频依据等对违规的出租车司机进行相应的处罚。（新闻资讯频道记者李佳 蒲昭俊 报道）