成都公交站牌错误信息久不改 网友自制站牌覆盖
网友自制的公交站信息
(四川日报记者 阮长安)成都成仁公交站的一块站牌信息有不少错误,川报随手拍网友“嗨森的Frank”给成都市公共交通集团有限公司 提意见一年多,这块有多处错误的站牌依然站在那里,错误信息也没有得到改正。7月26日傍晚,“嗨森的Frank”自己打印了一张全新的公交信息图,覆盖在错误的站牌上。但网友的“好心之举”只存留了半天,27日中午,记者赶到现场发现,这张稍显另类的“公交信息图”已被工作人员撕掉。
一块站牌的错误信息为何“顽强”停留?记者27日进行了采访。
网友指出站牌三类错误
成都公交承诺改正但无行动
“嗨森的Frank”说,他从小是一个公交迷,对公交很感兴趣。他家住龙泉,经常要在成仁公交站(GPS编号20211)坐公交车。“我发现这里的公交站牌信息很陈旧,涉及龙泉线路信息很多是错误的,经常耽误乘车。”他列举成仁公交站站牌三类错误——
收车时间有误,站牌上218路写的20:00收车、332路20:30收车,但218路早就延迟到20:40收车了,332路更是前年就延时到22:00收车了。
收费标准有误:原站牌上一些线路写着“全程3元”“普通车1元、高档车2元”,但实际上早就是2元通票制,且全部是空调车,早已取消普通车。
站点信息有误:原站牌上218路相邻的两个站“向阳桥站-书房村站”,中间遗漏了新增的“汇源果汁站”等。
为此,他先后三次在微博上发布这些信息并@成都公交。第一次发布信息是在2014年7月29日,当天晚上,成都市政府政务服务中心官方微博“成都服务”回复称“已收到建议并反馈至相关部门。”第二天,成都公交集团官方微博也留言称:“已反馈给管理部门,并请工作人员前去检查、更正。”
“我觉得他们反应很快,还给他们点了赞。” “嗨森的Frank”说,但很快他就发现,尽管承诺“检查、改正”,但这块有多处错误信息的站牌依然站在那里,一年过去也没有任何更正。
“公交迷”自制站牌覆盖
仅存半天被工作人员撕掉
“公交公司不改,我来帮你改。”7月26日傍晚,根据自己两年来整理的线路心得,“嗨森的Frank”打印出一份全新的公交信息图,覆盖在原来的成仁路公交站牌上。“新站牌”和原站牌长得很像,但收车时间、收费情况、站点名称等,都按照实际情况改过来了。
网友自制公交站牌信息是否正确?“嗨森的Frank”拍摄了上述3条线路涉及的沿线站点实拍图,“我是对着这些实拍图一个个整理的,作为公交迷,任何一个站点的变动,我都会关注到。”民情热线记者在成都公交官网上核实发现,网友提供的站点信息和收费信息都是正确的。
27日中午记者赶到现场时,这张自制公交信息图已经不见了。现场一名清洁工人说,中午11点左右,公交公司一名工作人员经过这里,看到了网友自制的信息图,将其撕下丢到垃圾箱里。当时还有等车乘客问为什么要撕,工作人员说这个要以公交公司公布的为准。
27日下午,成都公交热线工作人员回应称,主城区发往郊县的公交,站牌信息是各分公司提供并维护的,不排除数据库更新延迟等情况。针对网友和记者反映的情况,他们将尽快派人去现场核查,并尽快更改错误信息。
网友声音:
“Micro云”:一年过去,公交公司还改不了一块牌,这个效率也是醉了。
“云蓬”:希望相关部门注意更新,办事效率高点,不要坑了乘客。
“回不去的过去”:不仅这个地方,还有不少公交车站,站牌信息也明显有错误。