交通事故纠纷谁来调解？ 3种方式可自主选择

　　四川在线消息（四川在线记者 黄云）发生交通事故后，当事双方产生纠纷，当事人可以选择行政调解、人民调解或司法调解。去年8月，成都交警主动协调属地司法、法院、保险协会等部门，在成都交警四分局等试点单位建立行政调解、人民调解、司法调解“三调联动”道路交通事故调解服务工作机制，当事人“一站式”办结交通事故责任认定、民事赔偿纠纷调解、诉讼审判、保险理赔等事宜。9月1日起，这种模式将逐步在成都市范围内推广。

　　28日下午1时许，成都车主张先生在设置于成都交警四分局的“青羊区道路交通事故联调联动中心”处理一起交通事故。与以往处理方式不同，张先生先在触摸式电子屏点击“调解方式自主选择”模块，选择“行政调解”选项；通过点击屏幕上的“损害赔偿计算”，输入个人工资及误工天数，通过系统核算“建议损害赔偿金额”。在民警的调解下，双方解决了这起事故后续事宜。

　　民警介绍，行政调解具有快捷的特点。公安交管部门成立道路交通事故行政调解室，根据双方当事人意愿进行行政调解。针对当事各方对损害赔偿金额争议不大有调解意愿，能够在短时间内达成协议，无人员受伤或伤势轻微的事故。人民调解则更为便利，司法行政部门成立道路交通事故纠纷人民调解委员会，对不愿进行行政调解或行政调解不成功的对象，由人民调解委员会同步跟进调解。针对当事各方对损害赔偿金额有争议但愿意调解，或因伤情无法确定需进行伤残等级评定或后续治疗的。司法调解或法院诉讼更具备权威的特点。人民法院成立道路交通事故法庭，负责司法确认、调解，对调解不成功的则开庭审理裁决。针对当事各方对损害赔偿金额争议较大，经行政、人民调解未达成协议或一方当事人无调解意愿。

　　该工作模式已在成都市交警四分局、双流、蒲江交警大队等3个单位试点近一年。进入一般程序处理的道路交通事故，当事人可在调解受理窗口自主选择申请行政调解、人民调解或司法调解。调解成功的出具调解协议，直接找保险公司理赔。调解不成功的，就地起诉，由法院开庭审理并进行判决。保险协会、保险公司将全程介入案件调解。

　　该工作模式下，交通事故处理效率平均结案周期由原来的20-30天缩短为7-8天。交通法庭开庭审理的案件数量，同期下降了34.65%。