朋友圈集68个赞可吃"霸王餐"?赞够了免费餐没了

　　前日（3月15日）下午3点，在朋友圈集齐了68个“赞”的市民罗女士，与朋友一起来到一品天下大街的水漾年华国际美食汇排队，想要享受商家承诺的“霸王餐”，结果工作人员却告知她活动已经结束。“没有挂出活动结束通知，截止日期也写的是3月28日前，我觉得受到了欺骗。”罗女士郁闷不已。而商家的解释为，“免费的资金13日就用完了……”

　　消费者说：

　　调班排队，排到听说活动结束

　　罗女士平时就比较留心各种餐厅的优惠活动，抽奖、集赞、转发等等都尝试过，遇到这种突然取消活动却不告知的还是第一次。3月初，一位朋友告诉她有个免单活动，只需转发活动链接，集齐68个赞，午餐前10位或晚餐前5位顾客就可以享受一顿免费自助餐。“因为有朋友上周去吃到了‘霸王餐’，我才信了。”

　　在努力发动亲朋集齐68个赞以后，因为想要去吃晚上5点半开始的晚餐，前日罗女士特意和同事调了班，下午2点便出发，坐地铁来到这家餐厅排队。罗女士说，自己到餐厅时才下午3点左右，拉着朋友准备一起去排队等候晚餐，结果餐厅工作人员却告知他们免单活动结束了，不过可以享受五折优惠的活动。“没有任何通知，很突然就被告知结束了。”罗女士说，商家官方微信没有任何通知，活动截止日期也写的是3月28日前。

　　记者查看名为“成都市水漾年华”微信公众号，信息列表上显示2月15日、16日推送了“积攒霸王午餐”活动，并注明“本次霸王餐活动截止时间为2016年3月28日前”。

　　罗女士对成都商报记者表示，当时工作人员说是商家老板叫停了活动。“就算活动不办了，至少也应该通知一下啊！”

　　商家回应：

　　员工与消费者沟通有问题

　　昨日下午，成都商报记者来到这家餐厅，“全免已经没有了，但是可以打五折优惠。”工作人员何先生告诉记者，他们也是前天上午接到上级通知，免单活动不再开展。

　　该美食汇负责人强先生表示，为了开展这个免单活动，专门向公司申请了一笔资金，但不确定能用到什么时候，也不知道能有多少人来参与，所以才把微信公众号活动的截止日期标注为“3月28日前”。实际上这笔资金13日就用完了，但当时自己不在成都，15日晚上才接到相关电话，16日自己又出去跑业务，晚上才知道罗女士的情况，但工作人员没留罗女士的电话。

　　“微信平台只有我有后台密码，发文章需要扫我的微信二维码，所以才没有及时发通知。”强先生说，他已经向公司申请，对于其他收集齐68个赞的顾客，会给予五折优惠。“主要是工作人员和罗女士沟通上可能出现了问题，我们会马上联系罗女士，进行赔礼道歉。”

　　昨日下午2点45分，该微信公众号发布了集赞活动结束的通知。罗女士随后也告诉记者，商家已经进行了赔礼道歉，并且承诺她和朋友可以来店里享受免单活动。成都商报记者 康耕豪 实习生 赵方

　　律师说法：

　　活动规则不应玩“文字游戏”

　　泰和泰律师事务所律师刘秀：

　　商家通过自己公司的官方微信公众号发布活动信息，这在法律上属于要约，消费者进行参与，双方相当于达成了一个合同。发布了信息，就应该负责。商家这种行为相当于违约行为。如果活动不举办了，应该及时告知消费者；商家如果不履行约定，消费者可以向相关主管部门进行投诉。

　　兴华中律师事务所律师易川:

　　商家的行为严格意义上说侵犯了消费者的知情权，活动的相关规则应该进行明示，“截止日期3月28日前”有玩文字游戏的意味，这是侵犯了消费者的合法权益。活动不办了，应及时提醒消费者，商家应该给予消费者一定补偿。