社区公章盖不盖工作人员有时也犯难

　　近日，有媒体报道了达州一社区从今年1月2日到现在，社区的盖章登记本上登记了61页，平均一月要开150多个证明。而这些证明中很多都是画蛇添足，有一些证明让社区感到力不从心，甚至无法去证明。那我市的情况又如何呢?为此，晚报记者特意走访了巴州区宕梁街道办事处后河社区，发现一枚小小的社区公章，其服务范围包含了社区居民生活的方方面面，小到电瓶车上户，大到居住证明，也需要社区盖章来“证明”。

　　 忙碌 高峰期每天盖章二三十个

　　“高峰期的时候，我们每天要盖章二三十个，平时在十个左右。”后河社区居委会的工作人员夏毅说，高峰期主要集中在年头岁末或者学生开学的时候，因为居民这个时候需要办事的多。夏毅透露，就需要盖章的种类而言，居住证明最多，居住证明分两种情况，一种是户口在本社区的，这个只需要手持户口簿或者身份证就能办理。另外一种是租住或者买房没有迁移户口的，就需要提供租房证明或者房产证。

　　夏毅说，由于部分居民不清楚自己的所在地具体属于哪个社区管辖，常常“南辕北辙”。今年9月，家住汽配街的一位居民称要为在城里读书的儿子办理困难补助，要求社区开具一份“贫困证明”。“她的户籍所在地在通江县，我们表示不能为其办理‘证明’，不料她很不理解，在办公室内吵闹1小时。像这样的情况，社区根本无法证明她的家庭是否贫困。最后，在社区多个工作人员的再三劝说下，才终于离开，准备回通江县户籍地继续办理。”

　　夏毅介绍，每年七八九月份是办理“贫困证明”的高峰期，很多户籍并不在社区的居民也会来找他们开证明，造成很多误会。他建议市民，若长期居住在某地，应尽量把户口迁至居住地，以方便办理各项业务。

　 　谨慎 情况不熟悉盖章难

　　在采访的过程中，记者发现前来社区盖章的居民除了办理居住证明、低保年审等常规证明外，还有人为一些鸡毛蒜皮的琐事来找社区盖章证明。24日上午，一名居民要办理廉租房相关的证明，在看完居民递交的材料后，夏毅从保险柜里拿出公章，郑重其事的按了上去，整个过程只要了几分钟。

　　“他的情况，我们比较熟悉，是这儿的老居民，所以看完材料，确认信息无误后，就立即给他办了。”后河社区居委会书记李长寿说，但对于不熟悉情况的居民，盖章就没这么“干脆”了，在收到居民的材料后，会立即派社区工作人员上门调查情况，如果情况属实，就会办理，反之则不办理。“如果情况不属实，涉及到社区其他居民的利益，开了证明肯定就不公平。”

　　李长寿说，如果遇到有些证明不能办理、不能盖章，就需要向市民耐心说明情况。

　　 为难 电瓶车发票丢了找社区开证明

　　在夏毅看来，社区作为基层服务机构，琐碎的事自然多。

　　去年年底，一名吸毒人员带着他的房东来到社区，想在该社区接受“社区矫正”管理。经了解，这位吸毒人员户籍在外地，现居住在后河社区，且没有暂住证。“我们无法证明他的身份，而这之前也未接到任何司法部门的通知。”最终社区工作人员让他回去等候通知。

　　随着巴城的电瓶车越来越多以及上户业务的开展，如果居民在办理业务时不能提供相关材料，这些证明也落到了社区。夏毅告诉记者，不久前,社区居民张女士的电瓶车发票掉了，车子上户手续不齐全，希望工作人员能帮她开个证明，不然电瓶车就上不了户。但是工作人员不清楚张女士有没有买电瓶车，所以不能帮她开证明。最终在工作人员的劝说下，张女士只好回家寻找相关材料再来办证明。

　　夏毅说，“奇葩”证明现在越来越多，每次遇到时，社区常常陷入“两难”尴尬境地。如果坚持不盖，居民会因此埋怨社区“故意刁难”，会影响社区与居民之间的关系。如果盖了，社区就是在随意乱用公章。

　　李长寿说，今年上半年，有社区居民准备去法院离婚，要来社区开一个“夫妻关系不好”的证明，让人哭笑不得。“夫妻关系好不好我们也不好说啊，只有他们两人才最清楚，而且一般都是劝和不劝离，这样的证明我们无法开。”