小区电梯停运4月 物业维修报价与电梯公司差3倍

23.11.2015  11:30

  物业

  4部电梯需停运大修 一共要花40余万元

  居民

  找来电梯公司重新检测 “没大问题,每部维修费2.9万元

  4个月前,物业贴出通知:小区4部电梯坏了,需要动用电梯维修基金,每部10万。居民认为报价过高,原因不明,拒绝签字。

  4个月后,居民自己找来另一家电梯公司,对方报价2.9万。结果,电梯通电后即开始正常运行。

  成都市蜀兴东街6号西景花园的小区居民认为,物业和原有维保单位“有猫腻”。物业回复,他们只是采纳电梯维保单位意见。电梯维保单位则称,电梯已使用十多年,维修“也是为了安全”。

  A

  居民的生活

  老太爬7.5万级台阶

  大爷两月下过5次楼

  11月20日,住在2栋1单元8楼的李桂英(化名)丢掉了兜里常常揣着的小本子。

  “酱油、味精、板蓝根……”从7月份开始,但凡遇到需要下楼办的事,69岁的李桂英都记在这个本子上。每天下午3点左右,她揣着小本子,从8楼徒步爬下,买完东西,再在本子上一一打钩。

  四个月时间,60页的小本子已经用去大半。每天买菜,加上去老年大学上课的两趟,上下8楼,单次144个台阶。在电梯停运140天里,李桂英说差不多爬了7.5万级台阶,“相当于爬15次华山”。

  7月2日,小区物业贴出通知,电梯需要大修。电梯一停,就是四个多月。

  居民渐渐摸出窍门。小区2栋共3个单元,1、2单元电梯停运。住户共有11层,但是在13楼天台,三个单元是连通的。高层住户上楼就可以从3单元乘电梯至顶楼,再到自己单元13楼,走下楼梯到自己家。

  3单元的住户为了方便他们,设置了和他们相同的门禁密码。

  爬台阶最多却是中间楼层。8楼住户李桂英说:“乘电梯到13楼也要下5层,也就省得从3单元绕了。

  10月份,李桂英去越南游玩,在这段日子里,老伴吴大爷曾经最长3天没出门。一个周五,他买来七八斤蔬菜,把大冰箱塞得满满。他说,周末报纸少,可以暂时不取。不想米罐里没了米,他煮起面条。熬到周一,他买下两袋米,20斤,向老板要了根绳子,系起,搭在肩上。爬完8楼,他汗水淋漓,想起医生叮嘱过的“术后半年不能剧烈运动”,一阵后怕。

  3楼,92岁的舒大爷,因为身体差行动不便,只在看病时才肯下楼。两个月里,他只下过5次楼。他儿子告诉记者,“电梯正常运行时,每天吃过夜饭,他就到楼下坝子里走几圈。电梯停运后,他就基本不下楼。”9月1日,他被送到医院,住院到现在。

  B

  曲折的维修

  电梯需40余万大修

  居民不信:咋这么贵?

  7月2日,西景花园小区物业公司停运小区4部电梯,称维保单位检测出电梯需要大修,提出动用小区维修资金40余万元。

  《检查报告上》写着:近期故障频发,结合故障现象,需要立即停止使用,对磨损严重的部件进行更换……

  住户们却疑惑起来,报告里,4部电梯出现问题的部件几乎一致,都是曳引机、变频器、限速器……“难道每部电梯都是一样的坏法?”“头一天还用得好好的,怎么会突然坏掉?”“怎么会这么贵?在报纸上看到一部电梯维修价不过几千。

  小区大部分住户以“报价过高”、“原因不明”为由拒绝签字,不同意动用维修资金。

  居民寻出路:另寻电梯公司来检测

  电梯停运期间,住户多次提出,请第三方电梯公司检测,物业以“怕电梯出事”为由未通电配合。

  赖经理曾在8月接受记者采访时表示,电梯已经出现故障,通电怕出问题,“我们也是为了保证安全。”物业方还多次强调,小区没有业委会,住户意见不统一,无法满足个别住户要求。

  住户向相关部门反映情况时,也收到了“业委会出面更妥当”的信息。

  为了成立业委会,10来个住户张罗上。筹备两个月后,业委会成立,并请来另一家电梯公司检测。

  新公司报价:一部电梯维修2.9万元

  11月初,第二家电梯公司检测后告诉住户,电梯没有大问题,不经维修就可以继续使用,老化零配件可以更换,一部电梯维修费2.9万元。

  11月19日,电梯公司工作人员再次来到2栋1单元,准备维修5号电梯。工作人员发现,电梯轿门已经打开,控制轿门开关的电源模块消失不见。同时,电梯也通不了电,无法维修。

  业委会随即联系上之前的电梯维保单位。11月20日上午,一工作人员赶来后,电梯随后通电。此时,电梯指示灯显示正常,电梯可以运行。

  对于价差的质疑,物业方回应,他们只是采纳电梯维保单位意见。报价出自维保单位,物业方不清楚。“我们只能相信电梯维保单位。他们是专业的,电梯公司喊停我们就得停。”至于电源模块突然消失,物业回应说,是之前取下来检查。

  原电梯维保单位一名郑姓工作人员则说,40多万的费用“是按公司标准核算的,还是给了优惠的”。而当记者拿着修理报价单一项项地核对时,对方承认“补偿链”可以暂时不做更换。

  对于电梯维修的原因,原电梯维保单位称,这四部电梯已经使用十多年,维修“也是为了小区居民的安全”。

  C

  居民三问

  电梯通电后就正常运行,小区的微信群随即炸开了锅:“电梯压根就没坏?”“为什么两家电梯公司报价差别什么大?”“其他电梯是不是也没坏?”……

  两次维修价格为何差3倍?

  维保单位于7月贴出的《修理报价》单上,5号电梯维修报价10万余元。但第二家电梯公司只报了2.9万元,怎么会相差3倍有余?

  对照两张维修单,记者看到,重合的项目只有曳引钢丝绳,原有维保单位认为应该更换420米,材料费加上安装费共计1.1万。而第二家电梯公司认为只需更换225米,共计2925元。

  而原有电梯维保单位报价最高项目为3.2万元的曳引机,1.7万元的变频器。这些部件并没有在第二家电梯公司项目中出现。

  停运的电梯究竟坏没坏?

  11月19日,物业通电后,在机房里,第二家电梯公司工作人员并没听到警报声,业内人士称“这说明系统没坏”。

  20日,一位业内人士实地查看5号电梯后,认为电梯维保单位列出的曳引机、变频器、限速器均不需要更换。他说,第一家报的项目都是大件,是最贵的。”

  他还说,第一家维保单位给出的10万报价应当称为“改造”,而不是“大修”。在一些电梯公司,这样的价格可以更换除了电梯门、轿厢、轨道以外的所有部件。

  维修过的电梯仍然有问题?

  7月2日,物业方停运了2栋5、6号电梯、3栋8、9号电梯。

  8月18日,华西都市报记者现场看到,3栋9号电梯已经启动。对此,物业称,“将8号电梯的一些配件换到了9号电梯上”。住户则质疑,“在检查报告里,两部电梯坏的零件都一样,又是怎么调换的?

  还有居民说,9月底花了8万元修过的6号电梯,却仍然在出问题。11月19日,住户周先生告诉记者,“前几天,有个住户被困了一个小时。”业内人士现场查看后表示,“应该只是更换了钢丝绳”。