餐馆“最低消费”被禁 违规最高罚3万

　　如果餐饮企业还有对消费者“最低消费”的限制，或将面临最高3万元的罚单。商务部与发改委联合发布的《餐饮业经营管理办法（试行）》（以下简称《办法》），从11月1日起正式施行。《办法》规定，禁止餐饮经营者设置最低消费，餐饮企业若违规，将面临最高3万元的罚款。
　　《办法》实施首日，华西都市报走访了成都近10家餐饮企业，发现餐饮酒楼设置最低消费，或者加收包间费是普遍现象。记者随机调查发现，大多数市民不知道“最低消费”已被禁止，也不清楚如何投诉。部分餐饮业内部人士表示，包间经营成本较高，如果不设最低消费，可能迫使经营者将成本转移到菜价或服务费上。

记者调查

消费者支持取消“最低消费”

部分餐馆仍有最低消费

　　国家信访局日前发布《关于进一步加强初信初访办理工作的办法》。自今年11月1日起，信访部门将加强对初信初访事项的督查督办，未履行督办职责造成严重后果的信访机构将被追责。
　　《办法》规定，县级以上人民政府信访机构在收到初信初访事项后，应在15日内按投诉请求类、意见建议类、揭发控告类和重大紧急类等情况，分别交送有权处理机关或报送有关领导，并对具备回复条件的信访人以电话、书面等形式反馈。若信访机关未按规定登记、转送、交办，或未履行督办职责，将责令改正，造成严重后果的将被追责。
　　在处理机关责任方面，《办法》要求，对应受理却未受理、不反馈结果或不执行处理意见、群众评价不满意且引发重复走访、越级走访等问题的事项，信访部门将及时督办并提出改进建议，情节严重或造成严重后果的，将向有关地方和部门提请追责。据新华社等