四川省政府网日均点击达48万 打造"不下班的政府"
省人民政府网站截图
本报制图/李梅
核心提示
在第十二届（2013）中国政府网站绩效评估中，四川省人民政府门户网站在全国省级政府网站绩效排名中居第三名。“信息公开”专项评估连续五年名列全国第一。
□本报记者 陈松
3月24日上午，南充市民张娜打开电脑，点开四川省人民政府网站。她准备办理准生证，点击“生育服务证办理”图标，随后进入“准备办理材料”子栏目，仔细阅读后，“对该带什么证件心中有数了，很方便！”张娜露出微笑。
张娜的满意，与一个评比透出的信息不谋而合：在第十二届（2013）中国政府网站绩效评估中，四川省人民政府门户网站在全国省级政府网站绩效排名中居第三名。“信息公开”专项评估连续五年名列全国第一。
如此优良成绩奥妙何在？在省委省政府强力推动下，多年来，省政府网站围绕“以公众为中心”的理念，不断强化自身建设，在转变政府职能、创新政府管理和提升政府公信力等方面发挥了重要作用。
2012年，我省省级和市（州）本级“三公”经费预决算总额在省、市政府门户网站同步公开，在全国第一个实现省、市两级“三公”经费全面公开。
成都市民丁逸对四川发展特别关注。3月22日，他打开省政府网站，一篇名为“今年普通公路建设和养护力争完成投资705亿元”的文章吸引了他。仔细阅读文章，“今年我省道路发展势头一定更好”，丁逸欣喜判定。
2007年4月18日，改版后的四川省人民政府网站正式开通。从开通之日起，省委省政府就将网站建设作为打造服务型政府的重要抓手、政府信息公开的第一平台。2009年4月21日，省政府分管领导调研政府网站建设工作，强调网站内容要贴近公众需求，为群众生产生活提供有效服务。要把政府网站建成政府管理创新、服务群众的平台和抓手。
“公开政府信息，是政府创新社会管理的重要方面。”省政府信息公开办主任胥云告诉记者，通过政府网站上的信息公开，让广大群众充分了解政府在想什么、做什么、怎么做，“群众有了知情权，才能充分参与，才能更好地行使监督权，促进政府工作。”2012年，我省省级和市（州）本级“三公”经费预决算总额在省、市政府门户网站同步公开。
日前，市民萧雨所在的公司要办理企业工商登记变更，但萧雨“不清楚需要哪些手续”，于是登录省政府网站，进入电子政务大厅栏目，选中“在线咨询”板块，点进“省工商局在线”。
与此同时，在省政务服务中心工商局窗口，工作人员小张从电脑上看到萧雨的求助，于是在网上详细回答萧雨的“需要带哪些证照”等问题。
从3年前开始，办事群众就有如此体会。2011年1月，依托省政府网站，四川省电子政务大厅开通，实现网上申请、网上实时咨询、网上预审、办件查询、网上投诉等在线服务功能。
调查显示，对于政府办公从“桌面”搬到“网络”，群众最称赞的是，办理审批事项更方便、快捷了。
“从省政府网站为公众提供的优质服务可看出，‘网上政府’、‘电子政务’深化了行政审批制度改革。”四川大学公共管理学院教授史江认为，这反映出建设法治政府理念，打造出一个“不下班的政府”，是政府管理创新的成果。
