奔驰送店保养后“瘸了腿” 三万元维修费该谁来付

13.08.2014  18:36

  

  

  昨天(8月12日)成都市民谢先生将一辆价值两百多万的奔驰越野车开到了武青南路一家4S店坐常规保养,谁知今天去取车时却发现车子像左侧倾斜,并开不动了。下午两点,记者在店内见到这辆车时,发现其左侧轮胎和上面的挡板几乎挨在了一起,只要一开动就会出现摩擦的情况。谢先生表示,他昨天将车开进店时一切正常,4S店员工还做了详细的保养前检查,但都没有发现这一问题,一天之后却告诉他车子出了问题,需要更换漏气的减震包,需要他自掏腰包三万元,他表示不能接受。

  

  

  随后记者陪同谢先生一行找到了店内的工作人员。对于此事,他们作了解释。他们认为车辆上的这个减震包早已经出现了老化,但没有明显地体现出来,昨天到店后,经过起吊,造成车辆失重,车轮自然下坠,使减震包内的气压完全释放,车辆再被放下来后,因为本身存在的问题,便无法再充气了。目前,针对谢先生的质疑,他们给出了将车辆拆开进行检查和鉴定的办法,以确认该零件到底是人为造成的还是老化造成的。不过,这一办法谢先生无法接受,他表示无法相信店内的技师,他稍后会通过法律途径来解决此事。(新闻资讯频道记者 鲁晓蓉 胡谦)