我觉得网上投诉解决问题特别快。

国家信访局：网上信访正逐步成为信访主渠道 

    人民网烟台6月27日电(潘婧瑶)全国网上信访工作会议于6月24日至26日在山东烟台召开。国家信访局副局长范小毛在会议上通报，2013年7月1日，国家信访局决定全面放开网上投诉受理内容，两年来，创新和深化网上受理信访制度取得了明显成效。目前，在我国信访总量中，网上信访量已经占到信访总量的43. Sc.Chinanews.Com.Cn