我省去年近99%消费投诉获解决 挽回经济损失4470.9万元
10.03.2018 14:53
本文来源: 人民政府
2017年度的消费者投诉案件中,涉及质量问题方面的投诉11601件,占总量的42.75%;售后服务问题的投诉3734件,占13.76%。省工商局相关负责人介绍,与2016年同期相比,质量方面的投诉下降趋势明显,但虚假宣传、合同的投诉比例同比上升幅度较大。
在商品大类统计的消费者投诉数据中,家用电子电器、交通工具、服装鞋帽投诉总量居前三位。与2016年同期相比,交通工具类、食品类、医药及医疗用品类以及烟、酒和饮料类的投诉呈上升趋势,其余种类均呈下降趋势。(记者 刘宏顺)
本文来源: 人民政府
10.03.2018 14:53
四川打造放心舒心消费环境:优质商品点赞 拉黑不良商家
□本报记者 刘宏顺
3月14日,广播电视台
工商总局:全国消费环境持续向好
核心提示:3月14日,中小企业局