达州最美水表维修工：28年更换10万只水表
刘伟展示堆积如山的问题水表
正在检修水表的刘伟
几张报修单，一个装满维修工具的小包，一辆摩托车，这就是达州市水务集团市中区分公司水表维修工刘伟的工作伴侣。
今年44岁的他，从16岁参加工作开始，与水务维修工作打了 28 年的交道。这么多年来，只要市民有需要，他就骑着一辆摩托，奔赴一个又一个维修现场。因工作能力和业绩突出，2015年，爱岗敬业的刘伟，多次被达州市水务集团内部通报表扬。
现场：
解决问题只需几分钟
25日中午11点多，正在办公室里挨个检查水表的刘伟，突然接到一个维修电话称，翠屏路工会家属院11楼住户家中需要更换水表。他骑着一辆红色摩托，急忙向用户家中赶去。
到达后，刘伟把水闸关了之后，快速将水表箱取下，扭开水表的螺丝。不料水管喷出一股水来，打湿了刘伟的衣服。刘伟并没有停下来擦擦湿衣服，而是继续工作……
在更换好11楼住户的水表后，刘伟来到一楼的主干水网表箱处检查，发现水表连接处有些松动，不到两分钟，刘伟便将水表连接处的螺丝拧好。
数字：
工作28年更换10万只水表
“刘伟绝对是个工作狂。”作为刘伟的同事，张薇专门负责登记水表维修记录。她告诉记者，今年到目前为止，市中区分公司共更换934只智能水表，刘伟所在的班组更换了467只，其中有一半是刘伟更换维修的。张薇算了一笔账，就工作日一天换三只水表，刘伟这么多年来至少更换了10万只水表以上。
说起刘伟，市中区公司的副经理、水表管理科科长曹丹还记得，在今年正月初一傍晚，她接到客户中心打来的维保电话称，一位用户家中的智能水表突然停水了，而家中筹备的团圆饭刚做了一半。曹丹便给刘伟打去电话，刘伟一口答应下来，立即前去给用户维修通上了水，“关键时候，才能体现出一个员工的品质，真正的为用户考虑，能够急人所急。”
用户：
他经常义务帮忙解决问题
家住州河花园的杨先生提起刘伟，一个劲点赞。“当时我家也没有出现漏水的现象，但是水表就是转个不停。”杨先生说，刘伟来到他家里后，“从楼顶上的管道逐一排查，最终发现是洗碗池下面的净水器一直在用水。”
前段时间，陈婆婆到营业厅反映她家的智能水表用水量比小区其他人高，刘伟主动帮她更换了水表，然而用水量依旧很高，刘伟又一次来到陈婆婆家中，“仔细检查，才发现原来是马桶下面漏水了。”
在实际生活中，刘伟经常运用自身的专业知识，帮助用户寻找家中问题根源，帮助用户解决。“曾有多次，有市民给他拿红包，他都没有收过。”同时，刘伟结合维修过程中的问题还写了一篇《关于水表自转的若干原因》，为以后的工作起到了很好指导作用。
镜头：
“我们要是去吃饭了，百姓就会因没水而做不了饭”
25日中午12点过，当刘伟把翠屏路工会宿舍用户的水表更换完毕之后，原本回家吃饭的他，又接到了同事打来的维保电话。他便前往附近的餐馆点了一份盒饭。
“一会儿还要抢修，只能在这将就吃一口了。遇到大的抢修任务时，我们经常是忙得没工夫吃饭。”简单吃了几口饭，刘伟又匆匆赶往下一个维修点……
华西城市读本记者 敬铭安摄影报道