高龄津贴“证明自己还活着”是政府失职

《现在督办》节目短片中，武汉硚口区宝丰街站邻园社区老人说，高龄津贴复审要带身份证，如果腿脚不方便，家人还需带老人持当天或当月报纸拍的照片去复审，让人心里特别不舒服。督办员走访附近高龄老人，他们对“证明自己还活着”这样的复审方式不可理解。(5月22日荆楚网)

高龄津贴，是针对高龄老人实行的一种社会保障制度，对解决高龄老人基本生活问题、保障高龄老人生活质量起到重要作用。据规定，只有年满80周岁的老年人并符合其他相关条件才能领到高龄津贴。

高龄津贴的复审，本意是为了保证高龄津贴资金的发放安全、程序合法，但却没有充分考虑到老人们的情感。先且不说复审过程中免不了舟车劳顿、一路辛苦，倘若老人的家人难以时常陪伴在老人身边，那么行动不便的老人很可能难以领到高龄津贴。无论是让80岁的老人自己去领取津贴还是让老人的家人奉上证明其“真身”的照片代为领取，似乎都显得不近情理。便捷的服务没有跟上，导致原本便民利民的政策成为了老人们的另一种负担，这种看上去很美的现实实际上是政府部门的失职和政府工作人员的懒政。

高龄津贴的发放，既要体现政策的严肃性，同时也要体现人文关怀;既要讲究方式方法，又要做到及时准确。拿着报纸拍照片的复审方式，的确有损老人尊严，老人们年纪大了，我们的程序应当尽量简化，各项便民服务更要及时跟上。

一是相关职能部门要转变观念，进一步精简程序，充分利用互联网+，逐步建立大数据，将老人的信息自动比对简化审核程序，提高办事效率。二是社区居委会要发挥重大作用，居委会工作人员可上门为老人复审高龄津贴，老人不必再办理繁琐的手续;对于行动不便的老人，居委会工作人员可以直接把高龄津贴送到老人家中。

当然，在便民、便捷的服务到位后，还需要更进一步加强对老年人的人文关怀，为老人发放高龄津贴的政策才能更加深入人心、温暖人心。只有老人真正方便、快捷的领到高龄津贴，这项政策才不只是看上去很美。