[上海]2015年上海市中高级导游职业能力提升研修班第二期培训举办

28.10.2015  11:37
[上海]2015年上海市中高级导游职业能力提升研修班第二期培训举办 - 旅游政务网
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  近日,市旅游局举办“2015年上海市中高级导游职业能力提升研修班”(第二期)培训,近60位本市中高级导游员参加研修学习。

  导游员作为旅游发展实践者、先进文化传播者和中外交流友好使者,在上海旅游业大发展中受到全社会越来越多的关注,全行业对于高素质导游人才的需求也越来越迫切。本次研修班参训学员是经过旅游企业推荐、区县旅游管理部门审核后,在全市中高级导游员中层层选拔出的优秀代表。课堂上,上海航空国际旅游(集团)有限公司有关负责人向学员传授了导游能力的提升路径和方法,并以上航国旅导游管理实践为例,向学员讲解高素质导游与企业发展的紧密联系。院校教授和业界专家还针对专家型导游成长与发展、旅游文化创新等专题,系统讲解了导游员如何在专业知识积累和职业技能提升等领域,不断拓展自身成长空间,如何借助学习修炼,充分体现出中高级导游员应具备的高素质、高能力与高水平。分组交流讨论中,学员们围绕培训主题,讨论导游员职业素质提升、如何成长为专家型导游、高水准导游词创作等专业问题。结业仪式上,学员们表示,要将课堂上所学的知识带回本职岗位和工作生活,用渊博知识、娴熟业务和积极向上“正能量”,展示上海导游“游客为本、服务至诚”的窗口行业形象。

  近年来,市旅游局对高层次导游队伍建设工作的投入不断增加、范围不断扩大,注重导游等级考试实施、金牌导游评选、导游大赛、高级导游轮训等活动,努力在导游中打造一支高素质团队,充分发挥其在全市导游队伍建设中的示范和引领作用。全市多家骨干旅游企业制定相应的激励措施,把导游等级与薪酬评定、工作安排相挂钩,有效发挥旅游企业在导游培养中的主体作用。全行业注重在媒体、网站上开展宣传报道,加强正面引导和舆论宣传,形成全社会理解导游、爱护导游、激励导游的积极向上良好氛围。此次研修班是继本年度首期高级导游职业能力提升研修班之后,市旅游局加强中高级导游专业水准和综合素质的又一次实效举措,培训的内容针对性和培训形式创新性得到了参训学员的充分肯定。