高新区地税局“三来三去”贴近民情 纳税服务提质增效

07.07.2014  15:54
      随着第二批群众路线教育实践活动的开展,“三来三去”工作法已成为高新区地税局狠练内功的练习曲。区局通过建立台账,实现了“台账”信息从群众中来,解决问题的方法到群众中去;反馈意见从群众中来,具体的工作举措到群众中去;效果评判从群众中来,办理成果到群众中去。依照“自下而上收集信息、分层分级办理处置、自上而下反馈结果”的工作模式,按如实“记账”、分类“建账”、限时“结账”、群众“评账”四步走,共建立问题台账72条,已办结60条,办结率达到83%。建立台账后,区局的服务进一步提质效,受到了群众的广泛好评,
      同时,为了更加深入地了解企业的具体生产经营情况,进一步深化和谐的征纳关系,区局还制定了每位局领导每年走访50户企业的工作目标,践行“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的理念,坚持税收工作近民情,从深入企业入手,切实解决税收管理和服务工作中存在的突出问题,在合法合规的范围内,最大限度地满足纳税人需求。