当119"撞上"愚人节 广元80%骚扰电话让接警员"很受伤" 2015-04-02 17:28    来源： 新华网四川频道综合

    火灾发生时，我们经常看到一辆辆消防车和一群消防战士紧急驰援。但很多人并不知道，在他们背后，还有一群夜以继日的“幕后救火”工作者。他们不在一线，他们一天要接到很多无关火灾的稀奇古怪的电话，但必须慎重对待……

    在广元市公安消防支队119指挥中心大厅，接警声此起彼伏，大厅前方的电子显示屏左侧显示着当天的天气和出警信息，以及刚接到的报警信息。屏幕上还显示了今年至今119总的接警数及出动次数、人数、车辆等信息。看似简单，可见警员们的付出却十分艰辛。每名接警员要正式上岗，至少需要通过练普通话、熟悉方言、保证快速录入信息、熟悉接警调度编程和灭火、抢险救援等接警预案，熟悉全市各消防中队的器材、车辆装备等培训考核，历经数月时间才可正式上手。

    据了解，2015年1月至3月以来，广元市公安消防支队119指挥中心接到的骚扰电话已超过上万个。谎报火警电话的情况时有发生，尤其是在4月1日愚人节当天，不少人都不等电话接起就挂断电话，或等电话通了故意不说话。愚人节当天接到了约200个骚扰电话，比平时多了两倍。消防部门发出提醒，随意拨打火警电话骚扰、报假警将承担相应的法律责任。

    广元一女子因谎报火警而遭到行政拘留5日的处罚。2013年7月13日18时22分，广元市消防支队接警中心接到杨某的电话报警称：广元市某商贸城3楼发生火灾。接到报警后，根据报警情况立即调集特勤中队、直属中队7辆消防车赶赴现场，在对整个商贸城近一个小时的排查后，未发现有着火的迹象和区域，现场核实，系假警。杨某的行为严重影响了公安消防部门正常的执勤秩序，虚构事实扰乱公共秩序成立。根据《中华人民共和国消防法》第六十二条和《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条第一款第一项的规定，拟给予杨某行政拘留五日的行政处罚。

    谎报火警，不仅困扰了消防部门的正常出警，还会造成真正的求救电话无法及时接通，拖延了出警救火的时间从而造成不必要的损失。因此，广元消防部门提醒广大市民：乱打119是一种违法行为，如非出现险情不要拨打这个号码，否则将受到法律制裁。（柳坤）