马妍:铿锵玫瑰绽放巴城
本网讯(记者 田琳琳)初见马妍,一身警服,系着马尾辫,略微圆润的脸蛋儿,白皙的肤色,还有那顾盼神飞间展露的迷人笑容。采访她,很轻松。她很会聊,不扭捏,不紧张。35岁的马妍给记者最大的印象,是她那率真的性情、爽朗的笑声。
警服很帅气,我要当警察
马妍的父亲是一位事故交警,“他总穿着警服替人处理纠纷,我觉得他好帅,”在她心底也萌生了以后当警察的梦想。后来,马妍读了四川公安管理干部学院,毕业后如愿当上了警察。
当马妍第一次穿上警服的时候,“好高兴!好几天才舍得脱。”说起当警察的初衷,一向大大咧咧的马妍娇羞满面,笑意盈盈,一身警服掩藏不住她那份温柔的女人味儿。
“当我到事故交警岗位以后,通过我的事故处理工作,能够帮到很多当事人,让他们少走弯路,当他们对我说‘马警官谢谢了’,我觉得心里面非常满足。一种自豪感油然而生。”
在巴中事故交警中,马妍是唯一一个出现场的事故女交警,因为事故交警常常面对的是突发情况,有时候三更半夜就得赶赴现场,有时候是伤亡事件,有时候双方当事人在发生激烈冲突。这些场合最考验交警的临场应变能力,而马妍总是游刃有余。她的坚持和执着,在同事间赢得了一个响亮的外号——女金刚。
从事事故交警8年来,马妍总是干劲十足,满怀激情,她不希望被别人另眼相看,不喜欢因为是女警而被“特殊照顾”。“既然我选择了这份职业,我就会恪尽职守,任劳任怨,我要对得起身上这身警服。”
披星戴月,只为心中神圣的使命
两部手机,一个充电宝,是马妍每天必定要随身携带的东西。因为每天接进来的电话数不胜数,两块手机电池根本不够用。
记者采访当天,仅仅一个上午,马妍出了6次现场,而且有5起事故是接连发生的。整个上午,马妍不是在现场处理交通事故,就是在接下一个要去现场的来电。
“你好,我是交警特勤大队的,请问你是不是报警交通事故?具体在哪个位置?啥子情况?有没有人员受伤?好的好的,你不要急,保持现场,我们马上过来!好好,再见!”这是马妍一天说得最多的话。
一到现场,马妍总是冲在最前面,“别急,莫慌,一个一个说。”面对激动的当事人,马妍一边安抚他们的情绪,一边照相取证,了解情况,然后判定双方责任,这样的办法总能平复当事人的激动情绪,让事情得到圆满解决。
处理好上午的最后一起事故,已是13:08分,我们终于可以在食堂吃午饭了。刚坐下,还没动筷,马妍的电话就已打进来了四五个。这时,她的一个手机已经没电了,她只能换另一个手机。
“正常情况下,午饭一般在一两点钟,有时忙起来还吃不到午饭,只能买点饼干面包之类应付应付,等到晚饭一起吃。”马妍说。
一顿午饭,马妍仅用5分钟,“经常在吃饭时间接到电话出警,吃不饱,为了不挨饿,我吃饭的速度就越来越快了。我们大队21个人,大概20个人都有胃病。因为吃饭不准点,速度又快,工作没日没夜,昼夜颠倒,对我们身体影响比较大,但是没关系,我还年轻,扛得住。身体不要紧,以后可以慢慢调养,要是工作干不好,对不起信任我的老百姓。”