成都六医院在川首开停诊险 预约医生临时停诊赔你100元

20.10.2017  18:30

  本报讯 (记者 邓晓洪) 没有看到提前预约挂号的医生,病人可以获赔100元!记者昨天从成都市第六人民医院获悉,该院在全省首开停诊险,从即日起至12月31日,凡是通过“成都市第六人民医院移动医疗服务”手机平台提前预约挂号的患者,只要在就诊当天前往医院后发现所预约的医生停诊的,都可获得100元的保险理赔,另外,通过这一平台预约挂号的患者还将同时免费获得一份3个月的交通意外保险。

  看病预约,是目前我国正在推行的一项服务措施,目的是让病人避免到医院排长队,同时也让就诊秩序更加良好。但是,常与医院打交道的病人可能知道,即便提前预约了某个医生,可有时候到医院却被告知,医生去开学术会议、外出进修或者临时工作安排停诊了,由别的医生代替坐诊,这对看病认医生的病人来说,他们就相当于白跑了一趟,心头很是不爽。

  如何减少病人的不爽,让他们有更好的就医体验?市六医院在我省率先采取了移动服务平台的停诊险措施,这一平台与保险公司合作,推出“停诊险”,并免费赠送3个月的交通意外险。该院信息科长彭先清告诉记者,医院的这一举措,意在提升服务质量,“相当于向病人作出承诺,不随意停诊,即便医生因特殊原因不得不临时停诊,患者也会因此获得补偿。

  记者在采访中获悉,市六医院于两年多以前推出移动服务平台,患者通过手机“成都市第六人民医院移动服务”这个APP即可实现预约挂号、诊间支付等,大大方便了患者,截至目前,已有2万多患者下载这一服务平台,有3.6万多人通过移动平台预约挂号,2.5万余人次诊间付费。为了进一步保障预约挂号的患者能够顺利看病,该院推出了停诊险服务。另据了解,为了方便患者在院内自助办理就诊卡、缴费、查询以及打印报告单,市六医院从9月起,增加了15台自助服务机,病人不用再到窗口排长队了。