盐边县国地合作再升级—— 攀枝花市首个国地税“全业务”一窗通办试点窗口正式投入运行

　　10月16日，经过80余天的精心准备，盐边县国地税“全业务”一窗通办试点窗口正式投入运行，成为攀枝花市首个国地税“全业务”一窗通办的试点窗口。

　　该窗口可受理国税、地税双方包括税务登记、申报征收、发票管理、退（抵）税费、资格认定及管理、优惠备案及核准、其他类等7大类81项常见涉税业务。纳税人到该窗口办事，惠享“一条龙”办税服务，可“一口气”办完纳税人所有想办的涉税事项，省去纳税人寻找办税窗口和在窗口间来回跑路的麻烦；同时，该窗口还可以为代开发票、发票领用、申报纳税等其他窗口进行人员分流，缩短纳税人排队等候时间和办税时长，真正方便纳税人快速高效地办理涉税事宜。

　　一是主动谋划、周密部署。盐边县国地税秉承早谋划、早部署、抓落实的工作理念，先后三次召开国地税“全业务”一窗通办工作研讨会，为国地税“全业务”一窗通办的顺利推行提供了坚强的组织保障和人财物保障。会议还就办税人员权限赋予、设备互通、风险防控、通办范围、学习培训等多个方面达成一致，并按照“先行试点、分步推进、全面推行”的工作思路逐步推行国地税“全业务”一窗通办办税模式，为该模式的顺利推行指明了方向、找准了道路。

　　二是精诚合作、攻坚克难。盐边县国地税双方通力协作，双方办税服务厅工作人员、信息技术部门和征管部门技术人员不断改进工作思路、持续创新工作方式，经过多次协商、大胆尝试，最终攻克“双代”窗口通过两个不同金税盘间自由切换实现地税“双代”工作和其他普通代开增值税发票在同一台电脑上同步运行的技术难关，实现了国地税双方软件、设备的互融互通，打通了少数几个不能通办事项的瓶颈，真正实现了国地税所有常见涉税业务的“一窗通办”。

　　三是结对帮扶、提质增能。盐边县国地税双方根据办税服务厅实际情况，各自选取1名业务骨干作为“全业务”一窗通办的试点人员，双方采用“结对帮扶”的形式，交叉对坐、相互交流、共同学习，特别是在短时间内双方人员在掌握对方业务技能和操作流程上得到了全面提升。截至目前，两人已经能够较为熟练地掌握国地税双方“一窗通办”的所有业务，为推行国地税“全业务”一窗通办提供了重要的技能和业务保障，同时也为下一步分步推进、全面推行“一窗通办”储备了宝贵的师资力量。

　　四是开门纳谏、注重实效。坚持“听实话、办实事、见实效”的工作准则，在该试点窗口专门设置盐边县国地税“全业务”一窗通办意见收集簿，明确要求试点人员在征得纳税人同意后主动向纳税人介绍该办税模式，虚心听取纳税人的意见建议，正确对待纳税人对该办税模式的评价，为进一步优化和完善试点工作打下基础，也为下一步如何推进和推广“全业务”一窗通办工作找准方向和目标。