食品药品投诉举报全面联动 奖励金额高达30万元

　　3月31日是全国食品药品投诉举报“3.31”主题宣传日，成都市食品药品监督管理局在这一天启动“食品药品投诉举报全民联动”，让成都市民食品药品方面得到安全保障。

　　全面展开此项全民联动，主要是为了有力震慑和打击食品药品违法犯罪行为，发动各方面的力量对成都市食品药品生产流通企业、大中型餐饮企业、学校食堂等违法行为收集线索，进行举报。因此，无论是从业人员、退休人员、媒体从业者还是学生家长、社区干部，都有可能成为食品药品投诉举报信息联络员。

　　成都市市民们如何参与食品药品投诉举报呢？市食药监的工作人员表示，举报渠道有很多种。除了食药监局的12331投诉举报电话和成都食药监的官方微博微信，市食药监还与驻蓉的20余家新闻媒体联动，开辟绿色通道和平台，集中受理新闻媒体转交的投诉举报。因此，市民和消费者向新闻媒体举报的食品药品违法行为，监管部门都将迅速的开展调查和处理。

　　成都市食品药品举报中心将受理的投诉举报，分发到成都市食品药品稽查总队或者相关区县食药监部门进行调查处理，一般投诉案件将在15个工作日内受理，2个月内处理完毕，并且将处理结果反馈给举报者。

　　为了鼓励普通市民们参与到举报食品药品违法行为的行动中，食药监部门承诺做到所有投诉举报事事有回应，件件有落实。而对于反映的违法行为，一经监管部门查实，举报人将最高可获得30万元的奖励。市食药监的工作人员表示，希望能在高额的奖励机制下，建立健全普通市民的监督长效监督机制，让成都市民在食品药品方面得到安全保障。（新闻频道记者 王磊 魏燕璐 报道 金倩如 编辑）