县人大领导视察城乡居民办事不出村(社区)工作
4月1日,县人大常委会副主任周泽烂带领县人大常委会内务司法组委员、部分县人大代表视察 渠县 城乡居民办事不出村(社区)工作。
周泽烂一行先后到安北乡高桥村、平桥村,千佛乡团结村、水井村等地,实地察看阵地建设干部座班情况、办理制度、办理事项、办理流程等,并深入农户家中,暗访城乡居民办事不出村(社区)宣传情况、办理情况及服务情况,并召开了座谈会,听取相关情况汇报,详细了解村、(社区)村民办事不出村(社区)运行情况。
视察组对城乡居民办事不出村(社区)工作给予充分肯定,一致认为,村(社区)干部直接与群众面对面打交道,真心为民排忧解难,为群众提供“一站式”公共服务,让群众不跑“冤枉路”,降低了时间、人力、物力运行成本,群众更省心,提高了基层干部公信力。同时也指出了办理中存在的突出问题。
为纵深推进城乡居民办事不出村(社区)工作,更好的服务群众,周泽烂建议,一要高度重视。各村(社区)要把这项惠及群众的民生工程列入重要议事日程,落实专人负责日常管理、督促检查,乡政务服务中心要加强对村(社区)办理工作的业务指导。二要健全机制。要按照县委、县政府相关文件要求和部署,加强基层阵地建设。健全和完善责任分工、服务范围、服务承诺等制度机制,严禁干部吃、拿、卡、要,切实杜绝干部“不作为、慢作为、乱作为”等现象,使城乡居民办事不出村(社区)工作规范化、制度化、常态化。三要体现便捷。村(社区)干部要以群众路线教育活动为载体,更加贴近群众,主动热情服务群众。严格按照限时办结制度要求,及时受理群众的信息咨询、证件办理、纠纷化解等事项,办理中不拖拉、不推诿、不刁难,切实为群众提供快速、便利、高效的政务服务。
随后,周泽烂察看所在乡、村群众路线教育活动开展情况。(黄彦先 鲁晓斌)