南充市顺庆区地税局打通服务纳税人“最后一公里”获好评

　　“过去要跑一周时间才能办完的事项，你们不到一个小时就办结了！”近日，四川雍景清源旅游开发有限公司办税人员李某在顺庆区地税局第九税务所办理土地契税申报及完税证明事项时，切实感受到了税务人员热情主动、细心周到、快捷方便的服务。

　　四川雍景清源旅游开发有限公司系一家省级国有企业，隶属于四川交投集团，注册地址在高坪区，在顺庆辖区下中坝购买国有土地后需要办理契税申报及土地完税证明事项，无法直接在网上办税服务厅受理。该公司办税人员在跟九所税务人员预约后，先将办税资料电子文档传给税务人员，由管理人员先在“金三”系统中采集相关信息并受理申报后，再到办税务服务厅引导纳税人办理缴款开票，然后带领纳税人到税务所开具土地完税证明，再将纳税人送至区局机关等候，由税务人员办理完签字盖章手续后，最后将土地完税证明交到纳税人手中，全程耗时不到一小时。

　　这是顺庆区局优化纳税服务的一个缩影。因该局办公地点零星分散，纳税人办理某些涉税事项时需要在税源管理所、办税服务厅、区局机关之间来回跑，特别是对于外地纳税人来说，人生地不熟，经常跑错了地方或者找不到经办人员，奔波劳累不说还事倍功半。为了切实减轻纳税人负担，破解纳税人多头跑、重复找的难题，顺庆区地税局积极推行预约服务、主动服务，先通过微信、QQ等收集电子资料进行审核，待纳税人到办公服务厅办结后再收集纸质资料，简化了办税环节。凡是需要提交区局审核的事项后，一律由税务人员到区局办理，待审核办结后，再亲自上门送到纳税人手中，变纳税人跑路为税务人员跑路，打通了纳税服务“最后一公里”，获得了辖区纳税人的普遍赞誉和一致好评。