绵阳三台公安：15项高频业务实现一窗通办
中新网四川新闻5月31日电 (赵丹)“以前换证还要往交警大队跑，来回几个小时，太麻烦了。现在镇上的派出所几分钟就可以办理，很方便，必须点赞。”近日，在三台县公安局塔山派出所换领了驾驶证的张先生说。
15项高频业务实现一窗通办。 三台县公安局供图为方便群众，服务企业，近年来，三台县公安局持续深入推进“放管服”改革，以群众需求为导向，积极采取多项措施，进一步优化营商环境，将“一窗通办”向基层公安机关全面推行，持续提升基层服务能力和效率，巩固“我为群众办实事”实践活动成果。
15项高频业务实现一窗通办。 三台县公安局供图三台县域面积2659平方公里，最远的乡镇到城区办理业务来返需要花费4小时，为解决镇乡居民往返城区耗时长的问题，三台县公安局将全国户口迁移“一站式”办结，成渝两地可就近在居住地申办新生儿入户、申领身份证、开具亲属关系证明；驾驶证、行驶证、机动车号牌补换领等简单高频业务办理权限下放至中心乡镇派出所，群众可到就近中心派出所窗口直接办理、咨询涉及交管、户政、出入境的各项业务，来返所需时间缩短至1小时以内。
三台县公安局积极开展户政、交警、出入境业务培训，在窗口警种上做减法，在窗口服务上做加法，让窗口民警熟练掌握各项公安高频业务的办事流程，由“专精”升级为“全能”。目前，群众只需取一个号，到一个窗口，找一名民警，就能实现涉及户政、交警、出入境在内的15项高频业务办理，真正实现派出所窗口服务全面升级。
三台县公安局聚焦群众和企业办事的难点、堵点，全面梳理出涉及15项高频业务的315条办事指南，规范公示了受理条件、办理流程、收费标准等重点事项，并对所有服务事项制作了规范的一次性告知单，确保咨询一次讲完，表格一次发完，材料一次收清，手续一次办结，真正确保群众“只跑一次”。“一次性告知单一目了然，不仅让我节省了办理时间，还省去了到处跑、来回跑的麻烦，真的是太方便快捷了。”某企业负责人梁先生说道。
三台县公安局积极联系相关科技公司，为芦溪、塔山、西平、观桥四个中心派出所和政务中心公安窗口升级改造多功能自助服务一体机，深度整合公安户政、交警、出入境业务需求，把与群众生活密切相关的交通违章处理、罚款缴纳、驾驶证机动车业务、居住证申领及港澳台通行证签注查询、续签、缴费等多警种业务集中于一台自助终端，真正实现公安业务24小时自助“一站式”服务。(完)
来源:中新网四川 编辑:曹惠君