成都市青羊区推出全市首个以政务服务为核心功能的手机APP
26.06.2015 19:20
本文来源: 人民政府政务服务中心
二是以民为本，注重功能配置。针对广大办事群众的不同需求，“青羊掌上政务”手机APP设置了“你问我答”、“政务动态”、“全景大厅”、“政民互动”、“使用帮助”五个板块，实现了互动交流、信息发布、实景模拟、出行导航等多个功能，并将原本只在内部发送的《青羊政务之窗》手机彩信也纳入其中，为公众提供政务动态图片、重大活动信息、窗口改革举措等丰富的内容。
三是加强互动，注重有问必答。为进一步畅通群众诉求渠道，“青羊掌上政务”手机APP设置了“我要咨询”、“我要建议”、“我要投诉”、“问卷调查”等8个互动类栏目。同时，青羊区政务服务中心安排了专人，负责及时收集、回复群众的在线提问和诉求，力求做到“件件有回音，事事有着落”，使群众咨询业务、反映诉求、参与网络问政更加方便。
四是便民利民，注重综合服务。“青羊掌上政务”手机APP实现了全景政务大厅体验、办件进度查询等多种功能，并公布了各服务窗口、政务服务分中心、街道便民服务中心等联系方式，方便群众咨询建议，还为不清楚路线的办事群众提供了导航功能。
本文来源: 人民政府政务服务中心
26.06.2015 19:20
