雅安局开展“3.15”主题宣传周系列活动

22.03.2017  01:11

  雅安市邮政管理局作为市消委会理事会成员单位,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,开展了以“诚信快递、你我同行”为主题的宣传周活动,通过系列宣传活动引导快递业市场主体诚信合法经营,提高消费者安全用邮和依法维权的意识能力,进一步营造诚实守信的市场环境。 

    一是开展现场集中宣传活动。3月15日,雅安市邮政管理局在雨城区新民街悬挂“诚信快递、你我同行”宣传横幅,摆放了宣传席和展板,向广大市民发放了《快递必备小常识》、《维权小贴士》、《反恐怖主义法》及新修订的《禁止寄递物品管理规定》等宣传资料300余份。现场还滚动播放了寄递安全宣传片,并向广大消费者宣传了消费维权的方式和途径,进一步增强消费者依法、诚信、安全用邮以及消费维权的意识和能力。活动现场还邀请了两家快递法人企业负责人参与了集中宣传活动,并重点就用户反映强烈的丢失损毁赔偿难、“野蛮分拣”等服务质量问题进行了积极回应。 

  二是召开企业座谈会。活动周期间,雅安市邮政管理局召集了雅安市申通、圆通、中通等大型品牌的企业负责人和部分社会特邀监督员以“消费者权益保护”为主题就行业发展、市场监管以及快递业信用体系建设相关问题开展座谈,广泛收集了意见和建议。 

  三是加强宣传,营造氛围。在活动周期间,雅安市邮政管理局在门户网站、微信公众号、雅安日报等媒体开设了“诚信快递、你我同行”的专栏,对相关行业法律法规、快递业诚信先进事迹和维护消费者权益等开展的工作、取得的成效等进行广泛宣传。同时设立了留言信箱,广泛收集消费者对快递诚信方面的问题和建议,营造良好的宣传氛围。