阿里拿什么“all in”移动电商?
春节刚过,他便忙着全资收购高德。紧接着,阿里无线业务便进行新的架构和人事大调整,阿里集团和小微金服将在无线方面全面打通和整合,支付宝钱包、手机淘宝、来往将是重点,其中支付宝钱包战略地位空前重要。
舆论热议尚未冷却,马云又给全体员工发公开信,探讨阿里移动。这一次,他提出云+端(cloud +App)将是未来移动互联网的关键,并强调阿里巴巴将全面从云打到端,“all in移动电商”。
all in移动电商
“对于无线互联网,我有一些担心。我担心的不是腾讯红包对我们的压力,而是阿里人会迷失自己,忘了做自己擅长的事情。”马云在公开信里写道。
而这个“擅长的事”,指的是阿里多年专注的电子商务。“移动电商将必定是移动互联网时代最重要的领域。”马云还表示,十年的目标是建立DT(data technology)数据时代中国商业发展的基础设施。经过基础设施搭建,阿里巴巴将要打造移动电子商务的生态系统。
不久前,阿里巴巴集团和海南国际旅游岛先行试验区正式签署战略合作协议,将在该试验区建中国首个基于云计算和大数据的数字互联网城市。
洋洋洒洒超过千字的公开信里,马云不断强调的中心思想就是,移动电商是阿里的重点方向,而“云+端”则是阿里做移动电商的关键。
但是,怎样“云+端”,马云并未透露。
可以预见的是,阿里系移动电商的承载平台是手机淘宝、淘点点、支付宝钱包。手机淘宝市场负责人应宏近日对媒体表示,阿里巴巴今年的关键词是移动电商,手机淘宝的定位已经发生改变,将从购物入口变成移动生活消费入口。一是微淘作为O2O的落脚点,将围绕“互动”进行升级,包括卖家和消费者的互动,同好消费者之间的互动;二是做O2O开放平台。
为了实现从手机购物入口到生活消费入口的转型,阿里巴巴砸钱筹办“3.8生活节”——3.8元看电影、3.8元唱歌、3.8折吃饭。阿里内部将其定位为“移动领域的双11”,希望引导用户在手机淘宝的生活消费习惯。可以说,“3.8生活节”是阿里巴巴全面发力移动电商的开始。
正面对垒
虽然在公开信中,马云轻描淡写地一笔带过微信红包,但微信支付始终是马云的痛点。1月10日,嘀嘀打车在32个城市开通微信支付,使用微信支付,乘客车费立减10元、司机立奖10元。1月20日,快的打车和支付宝宣布,乘客车费返现10元,司机奖励10元。春节后,嘀嘀一度降低补贴额度为5元,但一周后又恢复10元额度。之后双方在补贴额度上不断加码,竞争进入白热化至今。
这场快的VS嘀嘀之战的背后,就是支付宝钱包VS微信支付,阿里巴巴VS腾讯。
有趣的是,发布公开信的前一天,马云在来往扎堆中提到打车软件之争,他表示:“几天前,我妈和我说,她在路上打出租车,很久没有车停下来。她说她们这年龄的人不会用手机打车软件,连起码的打车服务也没有了。”马云的这段表态引发了业界的一些联想,有评论认为,这或许是快的和支付宝结束打车优惠之战的讯号。
嘀嘀打车官方发布声明称,“在产品上,嘀嘀打车一直关注让所有人享受平等的服务权利。”嘀嘀打车在乘客端加入了“一键叫车”功能,方便老人和孩子使用。“目前,嘀嘀打车的技术人员正在抓紧研发新的功能,让老人和孩子都能更方便、简单、直观地使用打车软件。”
即便补贴优惠战结束,快的和嘀嘀,支付宝钱包和微信支付的战争还会以另一种形式继续。
从打车补贴到互联网理财,腾讯、阿里两巨头在移动互联网的正面对垒正处于白热化阶段,恰逢此时,又传出腾讯与京东结盟的消息,作为阿里的紧密跟随者,京东一旦与腾讯结为盟友,对阿里将十分不利。
公开信,只是个开始,好戏一定在后面,移动互联网时代的竞争,必将变得异常惨烈,无论对于阿里、腾讯还是百度来讲,接下来的日子,注定不会风平浪静。