从“防空识别区”谈品牌管理中的底线思维
最近震动世界的新闻莫过于中国在东海设立防空识别区了,弄得美国和日本心理极不平衡,紧张兮兮,不断地出动战机在我国识别区活动,但中国也是积极应对,出动苏-30,歼-11等战机对进入识别区的美日战机进行识别。
要知道“防空识别区”和“领空”是两个概念,美日飞机进入中国“领空”就是侵略,中国可以利用导弹和战机将其击落,而进入中国划定的“防空识别区”则只能通过警告、伴飞、喊话、通报等形式进行识别管控。可见防空识别区是有很大的弹性的,而领空是神圣不可侵犯的,这是典型的”底线思维”。
“底线思维”在我们日常生活和工作中都会经常被用到。譬如,一个刚毕业的大学生去到一个大城市找工作,那么他就应该具备“底线思维”,首先自己没有太多的工作经验,找到的工作工资也不一定会太高,那么自己的底线就应该是企业开出的月薪能保证自己基本的生存,当然有的企业也许会例外,如果刚走上工作岗位的新人每个月连基本的生活都无法保障,那自然不能安心工作,也就谈不上进一步的发展。一个登山运动员,假如要登上珠穆朗玛峰,那么他登山的底线就是一定要保证自己在登山途中的“健康和安全”,失去了这个底线,登山绝不可能成功。
由此我们联想到企业在品牌管理中也必须要有“底线思维”,才能保证品牌的健康稳定和可持续发展。假如我们把品牌定位当做是品牌战略管理中的“底线”,那么围绕品牌定位开展的一系列营销活动及传播方式就必须守住“品牌定位”这一底线。
首先,产品品质要守住“底线”
譬如,食品、保健品行业,健康安全是品牌定位最基本的底线,如果企业生产出来的产品不安全,就突破了品牌定位的底线,企业决策层就必须要千方百计的抓好生产管理、原料采购、产品检验等环节,来保证产品的健康安全,守住“安全”这一底线。近年来频频出现的牛奶、饮料、食用油等食品安全问题、最近几个月发生的台湾食用油事件,都是因为突破了“安全”这一底线。才最终导致企业和品牌的发展受到极大的挑战和危险。
另外,产品包装要守住“底线”
拿产品的包装来讲,譬如珠宝等奢侈品行业,一个品牌的定位应该守住“高端、高档、顶级、奢华”这一底线,如果销售这样的产品,包装很低俗、很普通、看上去像“地摊货”,那么就打破了珠宝这一奢侈品行业的品牌定位底线,企业决策者一定要守住这一底线,不能让产品包装设计者和印刷人员突破这一底线。
其次,产品价格要守住底线
珠宝等奢侈品行业的产品定价也应该符合品牌高端奢华的定位,如果价格太低自然也是不符合品牌定位底线的错误做法。
譬如,一个定位中高档的护肤品牌或者其他行业的高档品牌,企业销售人员为了把销量搞上去,不间断的、频繁而持续的搞打折、减价等促销活动,虽然,短期内,市场的业绩有了明显的增长,但是,时间一长,消费者看到这样经常减价的品牌就会产生“地摊货”的心理,一个品牌“高端、高档”定位的形象就会丧失殆尽。这样的品牌要么沦为低档次的品牌,要么会被市场淘汰出局,自然昙花一现。
最后,品牌传播要守住底线
再譬如,很多企业为了更好的推广品牌,往往会聘请明星最代言人,那么企业在寻找代言人时也必须要守住“品牌定位”的底线。譬如。护肤品要守住的底线是“白皙水嫩靓丽的肌肤”,如果请赵本山、冯小刚这一类人做广告代言人自然就不合适,请章子怡、范冰冰、刘亦菲等有白皙靓丽肌肤的女明星就理所当然了。卖农产品的请一位农家妇女做代言自然合适不过,但“LV”名牌包请一个农家妇女做代言一定会被人笑掉大牙。
看来“底线思维”不仅适用于个人生活和日常工作,也适用于国家安全战略,同样也适用于企业的品牌战略管理。