践行“两学一做” 门诊部深入科室听取意见改造流程

20.05.2016  15:23

  为深入开展”两学一做”学习教育活动,同时积极落实国家卫计委发布的《2015年、2016年深化落实进一步改善医疗行动服务计划重点工作方案》的文件精神,切实结合门诊部实际情况,5月17日下午,由门诊部主任牟雁东牵头,林敏副主任、袁素平科护士长带领挂号室、入院处、导医队,在一住二楼会议室利用内科讲座时间,为内科医生宣讲了挂号流程、门诊工作站使用和如何开电子入院证、双向转诊等门诊工作流程,让内科医生对门诊工作有了全面了解。

  众所周知,全国各大三甲医院都存在挂号难的问题,门诊部积极应对,目前有7种预约挂号方式,极大地缓解了挂号难的问题。会上,各科医生踊跃发言,就大家在门诊工作中容易出现的问题提出意见和建议。肾内科李贵森主任针对支付宝挂号的安全性提出疑问,林敏主任等给予认真解释,消除了医生的疑虑。门诊部表示会和信息中心进行紧密联系,进一步改进目前存在的缺陷和不足。

  本次交流加强了门诊部与门诊医生之间的联系,通过面对面的交流沟通,不断提高门诊服务质量,更好地迎接“三甲医院评审”。这也是门诊部落实“两学一做”,深入各科室听取意见改造流程,提高服务质量的一个新举措。门诊部将立足医院、立足本职岗位,进一步转变作风、提高效率、提升能力,加强门诊工作流程环节,使医生看病、病人就诊更加顺畅便捷。