泸州上马镇：“1234”工作法 狠抓行机关作风建设

　　 四川在线消息（朱丹） 为扎实创建“作风好、服务好、形象好、效率高”的优良机关作风，今年，泸州市纳溪区上马镇结合四风建设，探索出“1234”工作法，狠抓机关作风建设。

　　 建好一个中心

　　将便民服务中心作为2014年上马镇效能建设的重头戏来打造，把9名素质高、业务精、服务好的业务骨干和后备干部充实到窗口，保证窗口工作人员的相对稳定。建立健全行之有效的内部管理机制，努力营造“部门围绕窗口转、窗口围绕群众转、中心围绕社会转”的氛围。开展预约服务、承诺服务和政务导引服务等配套服务，努力构建一头连部门、一头连群众的便民服务网络。今年以来共开展预约服务21件，承诺服务34件，政务引导服务87件，群众测评满意度达95%以上。

　　 开展两项活动

　　开展行政效能建设大讨论活动。紧密联系上马镇的工作实际和干部作风实际，开展加强行政效能建设大讨论11次。

　　开展“效能大比武”活动。从今年6月开始，镇党委政府组织镇属各部门进行以“比能力素质、比办事效率、比工作业绩、比社会形象”为内容的大比武活动。通过开展普通话、礼仪规范、计算机等专业技能竞赛，群众最满意窗口测评，行政管理、法律法规、政策理论、计算机操作等方面的短线培训等活动掀起我镇“效能大比武”热潮。

　　 进行三次抽查

　　每月上、中、下旬，分别由镇党政主要领导带队，镇纪委协调配合，以明查与暗查相结合的方式，对镇机关19个部门的办公情况进行定时与不定时的抽查，抽查结果计入部门年终考核目标。截至目前共开展抽查20次，发现问题17个，整改问题17个。通过开展效能抽查，迟到、早退、脱岗、溜岗现象基本杜绝了，上班时间闲聊、上QQ、听音乐、玩游戏等现象没有了，机关风气明显好转。

　　 落实四项制度

　　推进效能问责制度，形成“主要领导抓分管领导、分管领导抓中层干部、中层干部抓一般干部”的动态责任管理体系。

　　完善机关管理制度，从考勤、车辆管理、公务接待等入手，提高机关工作的科学化、制度化、规范化。

　　推行部门例会制度，明确当周目标，层层落实任务，人人落实责任。

　　实行效能监督制度，从部分党员代表、人大代表、群众代表中聘请一批效能建设监督员，广泛接受社会各界的监督。通过落实四项制度，干部责任心明显增强，机关开支明显减少，窗口办事效率显著提高，群众满意度明显提升。

　　通过一系列的整治工作，全镇上下形成了从思想上、行动上都能严以律己，工作上求真务实，机关干部勤干事、干好事、干实事的良好氛围，树立了良好的干部作风形象。