招行、宁波银行率先取消网上转账手续费 客户用手投票

　　招行 率先免费

　　招商银行近日宣布，从2015年9月21日起，所有个人用户通过招商银行的网上个人银行和手机银行APP办理境内任何转账，包括异地转账和跨行转账均可以享受“0费率”。宁波银行也随后发布公告宣布，自2015年9月21日起网上转账不再收取手续费。这意味着支付宝等第三方支付工具在转账方面的优势不再，商业银行网上转账“0费率”的时代或将到来。

　　其实，招商银行取消转账手续费的措施并不是突然发起的。据《证券日报》记者了解，为了推广自家的手机银行，招商银行之前在手机银行客户端的转账业务就已经实行免费政策，网银方面则是针对部分卡种免费。而此次，招商银行将免费政策扩大至所有个人客户。

　　招商银行相关负责人表示，得益于现代科学技术的发展，交易成本大大降低，已从根本上改变了传统金融业务的处理模式。特别是今年年初国务院将“互联网+”上升至国家战略，为商业银行全面转型提供了前瞻性指导与战略支持。

　　事实上，在各行大力发展移动金融的背景下，不少银行的手机银行转账都是免费的。例如，中行、平安、光大、民生、兴业、中信等多家银行宣布对手机银行跨行转账免费优惠活动延续到2015年年底。各家银行多根据客户选择的安全介质不同（如短信验证、电子密码器等）设定不同的转账额度限制，一般为5万元-50万元不等。

　　从手续费来看，手机银行、网上银行的手续费明显低于柜台以及ATM机。据《证券日报》记者走访以及咨询各家银行客服了解，目前多数大行网上银行转账普遍按照柜面手续费五折的标准执行，也有个别股份制银行不区分转账额度，按照每笔2元的标准收取跨行或异地的手续费。

　　 客户点赞

　　近几年，银行业乱收费、收费乱屡次成为舆论焦点。此次银行减免费用自然受到民众的关注。

　　不少银行客户在接受《证券日报》记者采访时表示，在日常生活中，转账汇款是最常办理的业务，如果再开通新卡，肯定是谁优惠就选择谁。

　　也有市民调侃，其他银行跟进得太慢了，“这如果是一个增加收费的项目，估计所有银行都紧跟着发公告了。”

　　其实，银行降低或减免转账手续费，不仅可以带来更多的新客户，也可以提高老客户的忠诚度。招商银行和宁波银行此次放大招，也使其他银行面临是否跟进的艰难抉择。

　　另外，《证券日报》记者还了解到，虽然没有对外宣传，但是不少城商行早就取消了网上转账与手机银行转账的跨行、异地手续费，不少小银行还实现了跨行、异地取现的免费。

　　《证券日报》记者在走访中遇到一位使用ATM机跨行取现的市民，他对记者解释到：“虽然北京地区并没有这个银行的网点，但是由于该银行卡网银转账不收费、异地取款也没有手续费，该卡就一直被保留并使用着。”

　　 大行手续费有降价空间

　　相较于大部分股份制银行以及城商行，国有大行在互联网渠道转账的手续费还是比较高。除了中国银行以外的几家国有大行的手机银行、网上银行的异地或跨行转账手续费都还在收取中，只不过折扣不一。

　　《证券日报》记者在调查中还发现，个别国有大行在部分省份实现了省内的转账业务手续费全免。不少客户质疑，跨地区和跨省在成本上应该是没有区别的，既然能做到省内减免，就应该在全国范围推广。

　　有业内专家认为，随着互联网金融服务的日益广泛，网上转账的成本逐步降低，后续可能会有更多银行加入这一战场，网上转账最终会趋近全面的“0费率”。

（来源：证券日报）