中国银联提醒:网购被索要短信验证码或为诈骗

02.01.2014  20:11

见习美编 森特笑虎 画

  元旦到了、春节也快了,用卡消费高峰到来。中国银联日前发布节日安全用卡提示,提醒银联卡持卡人,享受便利支付体验的同时,请注意增强支付安全意识,提高风险防范能力。

   网购篇

  严格保密个人信息 注意识别钓鱼网站

  根据中国银联与公安部经侦局最新联合发布的《2013安全支付调查报告》,交易信息泄露和网络钓鱼,是持卡人网购时最担心的两大安全问题。

  个人信息务必妥善保管。

  身份证号、银行卡号、密码、交易短信验证码,以及信用卡有效期、校验码(CVN2,背面签名条上数字的后3位),都是涉及账户资金安全的重要信息,请务必妥善保管。

  任何网购退款均无需提供银行卡密码和CVN2。

  任何索要短信验证码的行为都是诈骗。

  网上交易时,短信验证码相当于“一次性密码”,对于任何索要验证码的行为,都要警惕。

  登录正确网址,警惕所谓的“安全中心”、“认证中心”。

  请尽量选择知名度高、信誉良好的电子商务网站网购,不要轻信“低价”网站,并警惕通过邮件、短信、聊天工具发来的所谓“安全中心”、“认证中心”、“担保平台”等钓鱼网站链接。

  支付时留意“https”前缀。完成网购订单进入支付页面时,网址前缀会变成“https”,表示数据传输加密;若支付页面网址前缀仍是“http”,请提高警惕。

  保护终端设备安全。放心下载并安装由银行或电商提供的用于保护客户端安全的控件,保护账户密码不被窃取。此外,还请定期更新杀毒软件,防范电脑中毒。

   传统篇

  ATM“公告”莫轻信 商户刷卡有讲究

  自助取款前,请持卡人留意取款环境是否安全。

  取款时请留心ATM机具周围,是否有多余的装置或摄像头,以及插卡口或出钞口,是否有异常情况或改造痕迹。

  如果遇到机具吞卡或不吐钞时,不要轻易离开,请直接在原地拨打ATM所属银行的客服热线求助。

  同时,请谨慎识别机具上张贴的“故障”、“升级”或要求转账的所谓“公告”,银行、银联不会要求持卡人向指定账户汇款。

  取款结束,请不要随手丢弃交易单据,应妥善保管或及时销毁。

  此外,在商户刷卡消费时,尽量不要让银行卡离开视线范围,刷卡后请核对签购单无误后再签字确认,避免多刷误刷。

  如遇卡内余额不足等异常情况,及时致电发卡银行或中国银联95516客服热线。在刷卡消费和使用ATM输入密码时,都应尽可能注意手势遮挡。

   境外篇

  境外多用银联卡 少带现金保安全

  需要注意的是,境外部分ATM取款流程为“先退卡、再吐钱”,这个与境内不同,操作时有些人习惯拿了卡就走人,反而却忘记了取走现金。

  若在境外需咨询银联卡使用范围、反映用卡遇到问题等,持卡人可致电所在地银联免费客服热线(银联官网可查询),未开通当地客服热线的国家和地区可拨打+86-21-95516。

  境外若发生银联信用卡丢失、被盗等紧急情况,可致电银联客服热线,就近获取紧急现金支援。

   补救篇

  如发现被骗后 及时采取措施

  立即致电发卡银行或支付机构。请拨打相关机构的官方客服电话反映情况,越早致电挽回损失的希望就越大。电话号码可查询中国银联、发卡银行或机构官网。

  及时冻结或挂失卡片账户。因为银行卡账户信息已经被骗子获取,为避免损失再度发生,请持卡人记得通知银行或支付机构冻结或挂失卡片账户。

  拨打110了解报警材料获取。部分支付机构需持卡人提供报警回执作为否认交易的证明材料,由于公安机关对案件受理地有规定,建议持卡人在前往派出所报案前先拨打110咨询。

文章来源:云南网 网站编辑:张丽